Yhtenäistetyn sähköpostiviestintäkanavan määrittäminen

Määritä nämä asetukset lähettääksesi sähköpostiviestejä Unified Messaging -ominaisuudella.

• Toimialueiden todentaminen ja konfigurointi yhtenäistetyssä Messaging-ominaisuudessa
  Sinun täytyy määrittää ja vahvistaa lähettävä toimialueesi Unified Messaging -ominaisuudessa lähettääksesi todennettuja sähköposteja. Lähettämiesi toimialueiden todentaminen auttaa Internet-palveluntarjoajia (ISP) ja yrityspalvelimia tunnistamaan Salesforcen kautta lähetetyt sähköpostit organisaatiostasi, ei itse Salesforcesta. Tämä todennus rakentaa Trust with Email Service Providers (ESP) -palvelun, parantaa sähköpostin toimitusta ja vahvistaa lähettäjäsi mainetta.
• Lähettäjän osoitteen todentaminen yhtenäistetyssä Messaging-ominaisuudessa
  Lisää todennettu vastaanottajan osoite käyttämällä todennettua toimialuetta, kun lähetät viestejä yhtenäistetystä Messaging-sähköpostikanavasta. Tämä osoite näytetään kaikkien tästä kanavasta lähetettyjen sähköpostien Lähettäjä-osiossa.
• Vastausten hallinnan määrittäminen yhtenäistetylle Messaging-toimialueelle
  Vastaa automaattisesti saapuville sähköpostiviesteille, poista epätoivottuja vastauksia ja välitä viestejä tiettyyn Inboxiin tarkastettavaksi myöhemmin.
• Toimialueiden määrittäminen dynaamiselle vastaukselle ja kopio-osoitteille Marketing Cloudissa Next
  Jos haluat käyttää dynaamista vastausosoitetta tai kopiointiosoitetta markkinointisähköposteissasi, lisää ja vahvista valtuutettu sähköpostitoimialue. Kun olet luonut ja vahvistanut toimialueen, voit käyttää mitä tahansa toimialueen sähköpostiosoitetta dynaamisena vastaus- tai kopiointiosoitteena.
• Keskustelusähköpostien käyttöönotto
  Keskustelusähköposti sallii kaksisuuntaisen osallistumisen Marketing Cloud Next -ominaisuudessa. Voit määrittää lähtevät viestit hyväksymään vastauksia. Järjestelmä arvioi vastaukset määrittääkseen tarkoituksen ja käynnistää automatisoituja toimintoja tai reitittää keskustelut tekoälyagenteille tai ihmisedustajille samassa sähköpostiketjussa.
• Sähköpostien kopioinnin määrittäminen yhtenäistetyssä Messaging-ominaisuudessa
  Määritä markkinoijillesi sähköpostien kopiointi (CC) lähettääksesi sähköpostien kopioita ulkoisille ja sisäisille vastaanottajille. Sekä ensisijaiset vastaanottajat että kopion vastaanottajat näkevät, kuka viestistä kopioidaan. Jokainen Kopion vastaanottajalle lähetettävä sähköposti kuluttaa Salesforce-viestihyvityksen ensisijaisen vastaanottajan luottojen lisäksi.
• Sähköpostien arkistoinnin määrittäminen yhtenäistetyssä Messaging-ominaisuudessa
  Tallenna kopioita kaikista lähetetyistä sähköposteista noudattaaksesi säännöksiä, lakia ja tarkastuksia. Sähköpostien arkistoja säilytetään vakiomuotoisessa Sähköpostiviesti-objektissa. Käytä Arkistoi-sovellusta minimoidaksesi Salesforcen tallennuskulut ja viedäksesi arkistoituja sähköposteja.
• Einsteinin tilastojen suojauksen ottaminen käyttöön yhtenäistetylle viestinnälle
  Einsteinin tilastojen suojaus tunnistaa ja suodattaa napsautukset ja avaukset, jotka todennäköisesti saadaan boteista, tietoturvatarkistajista tai automaattisista avauksista. Tämä prosessi auttaa sinua ymmärtämään paremmin vastaanottajien todellista osallistumista.
• Sähköposti-osallistumistiedot yhtenäistetyssä Messaging-ominaisuudessa
  Yhtenäistetty viestintä kaappaa sähköpostin osallistumistiedot kahdesta datamalliobjektista (DMO) Data 360:ssa. Jokainen sähköpostiviestitoimintojen lähetys tai vuorovaikutus luo nämä tiedot. Voit käyttää näitä kenttiä segmentoidaksesi kohdeyleisöjä tai täyttääksesi viestintätoimintojesi raportteja.
• Sähköpostin lähetyksen vahvistukset yhtenäistetyssä Messaging-ominaisuudessa
  Yhtenäistetty viestintä suorittaa useita vahvistustarkistuksia automaattisesti sähköpostin lähetysprosessin aikana. Nämä tarkastukset auttavat suojelemaan lähettäjän mainetta, varmistamaan vaatimustenmukaisuuden ja vähentämään lähetysten renderöintivirheiden todennäköisyyttä.
• Hallitut IP-osoitteet
  Hallitut IP-osoitteet auttavat vähentämään sähköpostien lähettämisen aloittamiseen tarvittavaa aikaa. Olitpa sitten lähettämässä ensimmäistä viestiäsi tai laajentamassa sitä laajempaan kohdeyleisöön, ne tarjoavat helpomman pääsyn lähetysinfrastruktuuriin, joka vastaa liiketoimintatarpeitasi, kun ne kasvavat.