Een gecombineerd berichtenverkeerskanaal voor e-mail instellen

Configureer deze instellingen voor het verzenden van e-mailberichten met Gecombineerd berichtenverkeer.

• Domeinen verifiëren en configureren in Gecombineerd berichtenverkeer
  Als u geauthenticeerde e-mailberichten wilt verzenden, moet u uw verzenddomeinen instellen en verifiëren in Gecombineerd berichtenverkeer. Door uw verzenddomeinen te verifiëren, kunnen internetserviceproviders (ISP's) en e-mailservers van ondernemingen herkennen dat e-mailberichten die via Salesforce worden verzonden, afkomstig zijn uit uw organisatie, niet uit Salesforce zelf. Deze authenticatie bouwt Trust bij E-mail Service Providers (ESP's), verbetert de bezorgbaarheid van e-mail en versterkt uw reputatie als afzender.
• Een Van-adres verifiëren voor gecombineerd berichtenverkeer
  Voeg een geauthenticeerd Van-adres toe met behulp van een geauthenticeerd domein bij het verzenden van berichten vanuit een e-mailkanaal voor gecombineerd berichtenverkeer. Dit adres wordt weergegeven in de sectie Van van alle e-mailberichten die vanaf dit kanaal worden verzonden.
• Beheer van antwoord-e-mail configureren voor een gecombineerd berichtenverkeersdomein
  Automatisch antwoorden op inkomende e-mailberichten, ongewenste reacties verwijderen en berichten doorsturen naar een specifieke Inbox om later te bekijken.
• Domeinen configureren voor dynamische antwoord- en CC-adressen in Marketing Cloud Volgende
  Als u een dynamisch antwoord- of CC-adres wilt gebruiken in uw marketing-e-mailberichten, voegt u een geautoriseerd e-maildomein toe en verifieert u dit. Nadat u een domein hebt gemaakt en geverifieerd, kunt u elk e-mailadres voor dat domein gebruiken als dynamisch antwoord- of CC-adres.
• E-mail voor gesprekken implementeren
  E-mail voor gesprekken schakelt tweerichtingsbetrokkenheid in Marketing Cloud Next in. U kunt uitgaande berichten configureren om antwoorden te accepteren. Het systeem evalueert antwoorden om de intent te bepalen en activeert geautomatiseerde acties of routeert gesprekken naar AI-agenten of menselijke vertegenwoordigers binnen dezelfde e-mailthread.
• Carbon Copy voor e-mail instellen in Gecombineerd berichtenverkeer
  Stel carbon copy (CC) voor e-mail in voor uw marketeers om kopieën van e-mailberichten te verzenden naar externe en interne ontvangers. Zowel de primaire ontvangers als de CC-ontvangers kunnen zien wie er voor het bericht is gekopieerd. Elke e-mail die naar een CC-ontvanger wordt verzonden, verbruikt een Salesforce-berichttegoed, naast kredieten voor de primaire ontvanger.
• E-mailarchivering instellen in Gecombineerd berichtenverkeer
  Sla kopieën van alle verzonden e-mailberichten op voor naleving van regelgeving, wettelijke voorschriften en controles. E-mailarchieven worden opgeslagen in het standaardobject E-mailbericht. Als u de opslagkosten van Salesforce wilt minimaliseren en gearchiveerde e-mailberichten wilt exporteren, gebruikt u de app Archiveren.
• Einstein Meetgegevensbeveiliging inschakelen voor gecombineerd berichtenverkeer
  Einstein Metrics Guard identificeert en filtert klikken en openingen die waarschijnlijk afkomstig zijn van bots, beveiligingsscanners of automatische openingen. Dit proces helpt u de feitelijke betrokkenheid van ontvangers beter te begrijpen.
• E-mailbetrokkenheidsgegevens in Gecombineerd berichtenverkeer
  Gecombineerd berichtenverkeer legt e-mailbetrokkenheidsgegevens vast in twee gegevensmodelobjecten (Data Model Objects, DMO's) in Data 360. Elke verzending of interactie met uw e-mailverkeersactiviteiten genereert deze informatie. U kunt deze velden gebruiken om doelgroepen te segmenteren of rapporten over uw berichtenverkeersactiviteiten in te vullen.
• Validaties per e-mail verzenden in Gecombineerd berichtenverkeer
  Gecombineerd berichtenverkeer voert automatisch diverse validatiecontroles uit tijdens het proces van e-mailverzending. Deze controles helpen de reputatie van de afzender te beschermen, naleving te waarborgen en de kans op verzendingen met weergavefouten te verkleinen.
• Beheerde speciale IP-adressen
  Beheerde speciale IP-adressen reduceren de tijd die nodig is om te beginnen met het verzenden van e-mail. Of u nu uw eerste bericht verzendt of opschaalt naar grotere doelgroepen, ze bieden gemakkelijker toegang tot verzendinfrastructuur die aansluit op uw bedrijfsbehoeften naarmate ze groeien.