Du är här:
Konfigurera en kanal för sammanslagna e-postmeddelanden
Konfigurera dessa inställningar för att skicka e-postmeddelanden med enhetliga meddelanden.
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Salesforce Enterprise och Unlimited Editions för Service Cloud OCH Enterprise och Unlimited Editions med Marketing Cloud Next Growth och Advanced Editions |
| Stöds inte i Government Cloud Plus |
- Autentisera och konfigurera domäner i enhetliga meddelanden
För att skicka autentiserade e-postmeddelanden måste du konfigurera och verifiera dina utskicksdomäner i Sammanslagna meddelanden. Att autentisera dina utskickade domäner hjälper Internetleverantörer (ISP) och företagets e-postservrar känna igen e-postmeddelanden som skickas via Salesforce som kommer från din organisation, inte Salesforce självt. Denna autentisering bygger Trust med e-posttjänstleverantörer (ESP), förbättrar e-postleveranser och stärker din avsändares anseende. - Autentisera en Från-adress för enhetliga meddelanden
Lägg till en autentiserad Från-adress med en autentiserad domän när du skickar meddelanden från en e-postkanal för Sammanslagna meddelanden. Denna adress visas i sektionen Från i alla e-postmeddelanden som skickas från denna kanal. - Konfigurera hantering av svarsmeddelanden för en enhetlig meddelandedomän
Svara automatiskt på inkommande e-postmeddelanden, ta bort oönskade svar och vidarebefordra meddelanden till en specifik Inbox för granskning senare. - Konfigurera domäner för dynamiska svars- och CC-adresser i Marketing Cloud Nästa
För att använda en dynamisk svars- eller kopiaadress i dina marknadsföringsmeddelanden, lägg till och bekräfta en auktoriserad e-postdomän. När du har skapat och verifierat en domän kan du använda vilken e-postadress som helst på den domänen som en dynamisk svars- eller kopiatoradress. - Implementera konversations-e-post
Konversationsbaserad e-post aktiverar tvåvägsengagemang i Marketing Cloud Next. Du kan konfigurera utgående meddelanden så att de accepterar svar. Systemet utvärderar svar för att avgöra syftet och utlöser automatiserade åtgärder eller dirigerar konversationer till AI-agenter eller mänskliga säljare inom samma e-posttråd. - Konfigurera koldioxidkopiering för e-post i enhetliga meddelanden
Konfigurera e-postkopiering (CC) för dina marknadsförare för att skicka kopior av e-postmeddelanden till externa och interna mottagare. Både de primära mottagarna och CC-mottagarna kan se vem som kopierats i meddelandet. Varje e-postmeddelande som skickas till en mottagare av kopia konsumerar en Salesforce-meddelandekredit, utöver krediterna för den primära mottagaren. - Konfigurera e-postarkivering i enhetliga meddelanden
Spara kopior av alla skickade e-postmeddelanden för regelefterlevnad, juridisk efterlevnad och granskning. E-postarkiv lagras i standardobjektet E-postmeddelanden. För att minimera Salesforces lagringskostnader och exportera arkiverade e-postmeddelanden, använd appen Arkivera. - Slå på Einstein Måttskydd för enhetliga meddelanden
Einstein Metrics Guard identifierar och filtrerar klick och öppningar som troligen kommer från botar, säkerhetsskannrar eller automatiska öppningar. Denna process hjälper dig att bättre förstå faktiskt mottagarengagemang. - Data om e-postengagemang i sammanslagna meddelanden
Sammanslagna meddelanden samlar in data om e-postengagemang i två datamodellobjekt (DMO) i Data 360. Varje utskick eller interaktion med dina e-postmeddelandeaktiviteter skapar denna information. Du kan använda dessa fält för att segmentera målgrupper eller fylla i rapporter om dina meddelandeaktiviteter. - Skicka valideringar via e-post i sammanslagna meddelanden
Sammanslagna meddelanden utför automatiskt flera valideringskontroller under e-postutskicksprocessen. Dessa kontroller hjälper till att skydda avsändarens anseende, säkerställa efterlevnad och minska sannolikheten för utskick med återgivningsfel. - Hanterade dedikerade IP-adresser
Hanterade dedikerade IP-adresser hjälper till att minska tiden det tar att börja skicka e-post. Oavsett om du skickar ditt första meddelande eller om du vill skala upp det till större målgrupper ger de enklare åtkomst till att skicka infrastruktur som uppfyller dina verksamhetsbehov allt eftersom de växer.
