Du er her:
Godkjenne og konfigurere domener i Forente meldinger
For å kunne sende godkjente e-postmeldinger må du konfigurere og bekrefte sendedomenene i Forente meldinger. Godkjenning av senderdomenene hjelper Internett-tjenesteleverandører (ISP-er) og firmaets postservere med å gjenkjenne e-postmeldinger som sendes via Salesforce, som kommer fra organisasjonen din, ikke fra selve Salesforce. Denne godkjenningen bygger Trust med e-posttjenesteleverandører (ESP), forbedrer e-postlevering og styrker senderens omdømme.
Konfigurer domene- og DNS-postene i Forente meldinger for å bekrefte avsenderidentitet og sikre samsvar med DKIM, SPF og DMARC.
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Salesforce Enterprise og Unlimited Edition for Service Cloud OG Enterprise og Unlimited Edition med Marketing Cloud Next Growth og Advanced Edition |
| Ikke støttet i Government Cloud Plus |
Forstå rotdomener og underdomener
Et domene kan inkludere et rotdomene og underdomener som tjener forskjellige formål.
Rotdomenet representerer organisasjonens hoveddomene, mens et senderunderdomene er spesifikt for sending eller sporing av e-postmeldinger. Bruk av underdomener hjelper deg å bygge et senderomdømme atskilt fra firmaets eller transaksjonspoststrømmer.
Hvis For eksempel Fra-adressen er noreply@marketing.yourcompany.com,
-
Rot-domene:
yourcompany.com -
Sendende underdomene:
marketing.yourcompany.com
Underdomenet vises i Fra-adressen til e-postmeldingene og hjelper ESP-er eller postboksleverandører med å knytte meldingene til merkeprofileringen.
- Konfigurere og godkjenne et senderdomene
Konfigurer og kontroller sendedomenene i Forente meldinger for å godkjenne at e-postmeldinger kommer fra organisasjonen din og ikke fra selve Salesforce. - Funksjonelle underdomener i Forente meldinger
Når du har sendt en e-postmelding, kommuniserer e-posttjenesteleverandører (ESP-er) og abonnenter tilbake til avsenderen for scenarier, som avbrudd, svar eller abonnementsavslutning. For å behandle disse innkommende kommunikasjonene bruker Forente meldinger funksjonelle underdomener. - CNAME-poster for funksjonelle underdomener
For å kunne rute innkommende e-postsvar riktig må hvert funksjonelle underdomene ha en tilhørende CNAME-post i DNS-leverandøren. - Konfigurere CNAME-poster med DNS-leverandøren
For å forenkle oppsettet gir Unified Messaging de fullstendige CNAME-postnavnene og -verdiene. Du kan kopiere verdiene direkte til DNS-leverandørens grensesnitt. - Virkemåte for DNS-leverandør
DNS-leverandører er forskjellige når det gjelder hvordan de håndterer domenenavnekonvensjoner. Å forstå disse forskjellene bidrar til å hindre konfigurasjonsfeil. - Bekrefte og aktivere domenet
Når du har lagt til alle DNS-poster, kontrollerer du konfigurasjonen i Forente meldinger for å bekrefte at Salesforce gjenkjenner og godkjenner domenet. Salesforce kontrollerer riktigheten av alle poster før du aktiverer domenet for godkjent sending i Forente meldinger.
