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統合メッセージング
Marketing Cloud Next での動的返信と CC アドレス用のドメインの設定

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Marketing Cloud Next での動的返信と CC アドレス用のドメインの設定

マーケティングメールで動的返信または CC アドレスを使用するには、認証済みメールドメインを追加して検証します。ドメインを作成して検証したら、そのドメインの任意のメールアドレスを動的返信先または CC アドレスとして使用できます。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
使用可能なエディション: Salesforce Enterprise Edition および Unlimited Edition (Marketing Cloud Next Growth Edition または Advanced Edition 付属)
Government Cloud Plus ではサポート対象外

Marketing Cloud Nextでは、認証済みメール ドメインは認証済みドメインとは異なります。認証済みドメインは、Marketing Cloud Next から顧客にメールを送信するために使用するドメインです。承認済みドメインは、Marketing Cloud Next でメールの CC アドレスまたは動的返信アドレスと共に使用することを許可するドメインです。

CC アドレスと動的返信先アドレスに使用するドメインは、メールの送信に使用するサブドメインと一致する必要はありません。たとえば、メールの送信に使用する認証済みドメインを mail.example.com にしたり、承認されたメールドメインを example.com にしたりできます。

メモ
メモ

返信メール管理 (RMM) を使用する場合、承認されたメールドメインを設定する必要はありません。RMM は、システム管理の返信アドレスを生成します。

Marketing Cloud Next のメールドメインの所有権の確認

認証済みメールドメインを設定および確認するには、「認証済みメールドメインの設定」を参照してください。

メールドメインを確認すると、Marketing Cloud Next はそのドメインの任意のアドレスを動的返信先または CC アドレスとして使用できます。また、Sales Cloud や Service Cloud など、他の Salesforce 製品を使用している場合、承認されたメールドメインのユーザーは追加の検証なしでそのアドレスから Salesforce 経由でメールを送信できます。

関連項目:

 
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