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統合メッセージング
機能サブドメインの CNAME レコード

機能サブドメインの CNAME レコード

受信メールの応答を正しく転送するには、DNS プロバイダーで各機能サブドメインに対応する CNAME レコードが必要です。

CNAME レコードは、サブドメインが Salesforce で管理される受信メールサーバーを参照する別名を作成します。

marketing.yourcompany.com、これらのレコードを DNS プロバイダーに追加して、返信、バウンス、登録解除、苦情などの受信メール機能を転送します。

メモ
メモ CNAME値では、[tenant]はMarketing Cloudアカウントに割り当てられた一意のテナント識別子を表します。[tenant] を [Authenticated Domains (認証済みドメイン)] ページに表示される値に置き換えます。
目的 レコードタイプ 名前
返信 CNAME reply.marketing.yourcompany.com reply.marketing.yourcompany.com.inbound.[tenant].mx.salesforce.com
バウンス CNAME bounce.marketing.yourcompany.com bounce.marketing.yourcompany.com.inbound.[tenant].mx.salesforce.com
登録解除 CNAME leave.marketing.yourcompany.com leave.marketing.yourcompany.com.inbound.[tenant].mx.salesforce.com

メッセージセキュリティ

メールサービスプロバイダー (ESP) またはメールボックスプロバイダーには認証済みメールが必要です。統合メッセージングには、SPF、DKIM、DMARC を実装する必要がある DNS エントリが用意されています。これらの標準は連携して、送信者 ID を検証し、なりすましを防止し、配信を向上させます。

DKIM CNAME レコード

DomainKeys Identified Mail (DKIM) を使用すると、ESP またはメールボックスプロバイダーはメッセージが本物であり、配信中に変更されていないことを検証できます。

DNS プロバイダーに追加する Salesforce で生成された DKIM CNAME エントリを次に示します。

レコードタイプ 名前
CNAME s1-e360-[DKIM Key]._domainkey.marketing.yourcompany.com s1-e360-[DKIM Key].marketing.yourcompany.com.dkim.[tenant].mx.salesforce.com
CNAME s2-e360-[DKIM Key]._domainkey.marketing.yourcompany.com s2-e360-[DKIM Key].marketing.yourcompany.com.dkim.[tenant].mx.salesforce.com
CNAME s3-e360-[DKIM Key]._domainkey.marketing.yourcompany.com s3-e360-[DKIM Key].marketing.yourcompany.com.dkim.[tenant].mx.salesforce.com

DMARC レコード

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) は、SPF または DKIM チェックに失敗したメールの処理方法を ESP またはメールボックスプロバイダーに指示します。ドメイン用に生成された DMARC TXT レコードを DNS プロバイダーに追加します。

メモ
メモ 組織 (ルート) ドメインで p=reject などの DMARC ポリシーを適用すると、そのドメインから送信されるすべての社内メールに影響する可能性があります。DMARC ポリシーの設定に誤りがあると、正当なメールが失敗する可能性があります。DMARC ポリシーをルートドメインに適用する前に、設定を慎重に確認し、IT チームまたはネットワークチームと調整します。
レコードタイプ 名前
TXT _dmarc v=DMARC1; p=reject; adkim=r; aspf=r; pct=100;
 
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