詳細情報:
機能サブドメインの CNAME レコード
受信メールの応答を正しく転送するには、DNS プロバイダーで各機能サブドメインに対応する CNAME レコードが必要です。
CNAME レコードは、サブドメインが Salesforce で管理される受信メールサーバーを参照する別名を作成します。
marketing.yourcompany.com、これらのレコードを DNS プロバイダーに追加して、返信、バウンス、登録解除、苦情などの受信メール機能を転送します。
| 目的 | レコードタイプ | 名前 | 値 |
|---|---|---|---|
| 返信 | CNAME | reply.marketing.yourcompany.com |
reply.marketing.yourcompany.com.inbound.[tenant].mx.salesforce.com |
| バウンス | CNAME | bounce.marketing.yourcompany.com |
bounce.marketing.yourcompany.com.inbound.[tenant].mx.salesforce.com |
| 登録解除 | CNAME | leave.marketing.yourcompany.com |
leave.marketing.yourcompany.com.inbound.[tenant].mx.salesforce.com |
メッセージセキュリティ
メールサービスプロバイダー (ESP) またはメールボックスプロバイダーには認証済みメールが必要です。統合メッセージングには、SPF、DKIM、DMARC を実装する必要がある DNS エントリが用意されています。これらの標準は連携して、送信者 ID を検証し、なりすましを防止し、配信を向上させます。
DKIM CNAME レコード
DomainKeys Identified Mail (DKIM) を使用すると、ESP またはメールボックスプロバイダーはメッセージが本物であり、配信中に変更されていないことを検証できます。
DNS プロバイダーに追加する Salesforce で生成された DKIM CNAME エントリを次に示します。
| レコードタイプ | 名前 | 値 |
|---|---|---|
| CNAME | s1-e360-[DKIM
Key]._domainkey.marketing.yourcompany.com |
s1-e360-[DKIM
Key].marketing.yourcompany.com.dkim.[tenant].mx.salesforce.com |
| CNAME | s2-e360-[DKIM
Key]._domainkey.marketing.yourcompany.com |
s2-e360-[DKIM
Key].marketing.yourcompany.com.dkim.[tenant].mx.salesforce.com |
| CNAME | s3-e360-[DKIM
Key]._domainkey.marketing.yourcompany.com |
s3-e360-[DKIM
Key].marketing.yourcompany.com.dkim.[tenant].mx.salesforce.com |
DMARC レコード
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) は、SPF または DKIM チェックに失敗したメールの処理方法を ESP またはメールボックスプロバイダーに指示します。ドメイン用に生成された DMARC TXT レコードを DNS プロバイダーに追加します。
| レコードタイプ | 名前 | 値 |
|---|---|---|
| TXT | _dmarc |
v=DMARC1; p=reject; adkim=r; aspf=r; pct=100; |
