在统一消息传递中设置合规密件抄送

合规密件抄送是一种客户端便利，而不是一种有保证的合规控制。在打开前，请查看这些要点。

• 您只能为每个组织设置一个合规密件抄送地址。
• 保护合规邮箱的方式与您保护任何接收敏感客户通信的系统的方式相同，例如限制访问和监控异常活动。
• 合规密件抄送地址不代表个人，因此将从同意检查中排除。
• 来自密件抄送电子邮件的打开、单击、取消订阅请求或其他活动的处理如同来自原始电子邮件收件人。
• Salesforce 无法阻止一键取消订阅请求。如果合规邮箱被泄露，归档电子邮件中的取消订阅链接可能会从 Inbox 触发。
• Salesforce 不会保存电子邮件副本。如果您需要审计就绪记录，请独立确认电子邮件系统收到。

现在，电子邮件参与度 DMO 包含密件抄送地址属性，该属性存储收件人电子邮件中包含的密件抄送地址。系统也会记录密件抄送发送的其他参与电子邮件事件。密件抄送地址未存储在密件抄送字段中，而是存储在发送时间电子邮件地址字段中。

如果合规密件抄送地址退回，未来发送将不包括发送到密件抄送地址，但电子邮件将发送到预期收件人。系统会将未发送事件发送到参与电子邮件 DMO，密件抄送地址作为发送时间电子邮件地址。

在 Flow Builder 中，营销人员可以在发送电子邮件消息可调用操作中关闭密件抄送。如果在组织级别打开密件抄送，将为流打开密件抄送。如果覆盖设置也打开，营销人员可以针对特定发送将其关闭。

活动流会保留原始设置，直到完成，并且事件触发的流需要重新启动才能收到更改。请参阅发送电子邮件消息营销流元素。