Olet tässä:
Toiminnalliset alatoimialueet yhtenäistetyssä Messaging-ominaisuudessa
Kun lähetät sähköpostin, sähköpostipalveluntarjoajat (ESP) ja tilaajat ilmoittavat lähettäjälle mahdollisista skenaarioista, kuten palautuksista, vastauksista tai tilausten peruuttamisesta. Yhtenäistetty viestintä käyttää toimintojen alatoimialueita hallitakseen näitä saapuvia viestejä.
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Käytettävissä: Salesforce Enterprise Edition- ja Service Cloud Unlimited Edition -versioissa JA Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Marketing Cloud Next Growth- ja Advanced Edition -versioissa |
| Ei tueta Government Cloud Plusissa |
Toiminnallinen alatoimialue on todennettuun lähettäjätoimialueeseesi lisätty etuliite, joka reitittää tietyt saapuvat sähköpostityypit oikeaan Salesforcen hallittuun infrastruktuuriin.
| Saapuva käyttötapa | Toiminnallinen alatoimialue (etuliite) | Käyttötarkoitus |
|---|---|---|
| Vastausten käsittely | reply |
Reitittää vastaanottajan vastaukset Salesforcen vastausten käsittelypalvelimiin |
| Ponnahdusikkunoiden käsittely | bounce |
Vastaanota ei-synkronoituja ponnahdusilmoituksia Internet-palveluntarjoajilta (ISP) |
| Tilausten perumisen käsittely | leave |
Käsittelee vastaanottajilta saadut tilausten perumispyynnöt |
Jos todennettu lähettäjätoimialueesi on marketing.yourcompany.com, yhtenäistetty viestintä käsittelee automaattisesti nämä alatoimialueet:
reply.marketing.yourcompany.combounce.marketing.yourcompany.comleave.marketing.yourcompany.com
Luo DNS-tarjoajassasi CNAME-tietueita, jotka kartoittavat jokaisen toimivan alatoimialueen Salesforcen hallitsemiin saapuvien sähköpostipalvelimiin varmistaaksesi, että nämä alatoimialueet reititetään oikein.
