Você está aqui:
Configurar o Gerenciamento de email de resposta para um domínio de mensagens unificado
Responda automaticamente às mensagens de email recebidas, exclua as respostas indesejadas e encaminhe as mensagens para uma Inbox específica para revisar mais tarde.
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: As edições Salesforce Enterprise e Unlimited para Service Cloud E Enterprise e Unlimited Edition com as edições Marketing Cloud Next Growth e Advanced |
| Não há suporte no Government Cloud Plus |
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Domínios autenticados e selecione Domínios autenticados.
- Clique no menu suspenso ao lado do domínio que você deseja usar e selecione Ver detalhes.
- Selecione Gerenciamento de email de resposta.
- Escolha se deseja excluir respostas automáticas e mensagens de ausência do escritório automaticamente.
-
Escolha se deseja encaminhar outras respostas para uma Inbox específica e escolha o endereço de email para receber as mensagens.
Se você não especificar um endereço de email, as mensagens recebidas serão registradas e excluídas.
- Salve suas alterações.
Depois de habilitar esse recurso, o RMM avalia todas as respostas manuais. Se uma resposta incluir qualquer um desses termos nos primeiros 200 caracteres do corpo do email, o endereço de email que enviou a resposta será cancelado da assinatura.
- unsub
- cancelar assinatura
- recusa
- remover
- parar
Este artigo resolveu seu problema?
Diga-nos para podermos melhorar!
