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Validierungen des E-Mail-Versands im vereinheitlichten Messaging
Das vereinheitlichte Messaging führt während des E-Mail-Versandvorgangs automatisch mehrere Validierungsprüfungen durch. Diese Überprüfungen helfen, das Ansehen von Absendern zu schützen, die Compliance sicherzustellen und die Wahrscheinlichkeit von Sendungen mit Rendering-Fehlern zu reduzieren.
Lesen Sie diese Empfehlungen, um sicherzustellen, dass Ihre Sendungen die Validierungsprüfungen bestehen.
Von der Plattform verwaltete Validierungen
Diese Validierungen werden automatisch bei jedem Versand erzwungen, unabhängig von der Zusammensetzung des E-Mail-Inhalts. Sie stellen sicher, dass Ihr E-Mail-Versand die System- und Compliance-Anforderungen erfüllt.
| Validierung senden | Details |
|---|---|
| Von der Adressautorisierung | Das vereinheitlichte Messaging überprüft, ob die sendende E-Mail-Adresse für die Verwendung autorisiert ist. Sendungen von nicht genehmigten Adressen werden blockiert. Grund der Aktion 'Nicht gesendetes Engagement'
Übergeben der Validierung Richten Sie authentifizierte Von-Adressen ein und überprüfen Sie sie, um sie für Ihre Nachrichten zu verwenden. |
| Senden von Zuteilungsobergrenzen | Das vereinheitlichte Messaging verfolgt Ihre vertragliche Zuteilung für Sendungen und stoppt Sendungen, die Ihre Obergrenze überschreiten. (Gilt nur in der Starter, Pro Suite und Foundations Edition) Grund der Aktion 'Nicht gesendetes Engagement'
Übergeben der Validierung Überprüfen Sie vor dem Ausführen einer Kampagne unter "Setup" (Seite mit Unternehmensinformationen) die verfügbaren Ressourcen für Marketing-E-Mail-Sendungen pro Tag/Monat. Weitere Informationen finden Sie unter Überlegungen zum Marketing für Salesforce Starter und Pro Suite. |
| Empfängereinwilligungsstatus | Bei Werbenachrichten unterdrückt das vereinheitlichte Messaging automatisch Sendungen an Empfänger, die keine Einwilligung in das auf den Versand angewendete Kommunikationsabonnement erteilt haben. Wenn die E-Mail nicht an den primären Empfänger gesendet wird, wird sie nicht an CC-Empfänger gesendet. Grund der Aktion 'Nicht gesendetes Engagement'
Übergeben der Validierung Sicherstellen, dass Empfänger vor dem Senden über einen expliziten OptIn-Einwilligungswert verfügen Weitere Informationen finden Sie unter |
| Hard Bounce-Unterdrückung | Das vereinheitlichte Messaging verhindert Sendungen an E-Mail-Adressen, die zuvor zu einem harten Bounce geführt haben. Wenn die E-Mail nicht an den primären Empfänger gesendet wird, wird sie nicht an CC-Empfänger gesendet. Grund der Aktion 'Nicht gesendetes Engagement'
Übergeben der Validierung Aktualisieren oder Entfernen ungültiger E-Mail-Adressen aus Ihrer Abonnentenliste Weitere Informationen finden Sie unter Marketing Cloud Email Bounce Management. |
| Validierung der Empfängeradresse | Das vereinheitlichte Messaging überprüft, ob der Empfänger eine E-Mail-Adresse enthält, bevor er einen Versandversuch unternimmt. Grund der Aktion 'Nicht gesendetes Engagement'
Übergeben der Validierung Sicherstellen der Kontaktpunkt-E-Mail für Zielpersonen Weitere Informationen finden Sie unter Customer 360 Data Model: Einzelperson und Kontaktpunkte. |
| Konfiguration des Voreinstellungscenters | Wenn Ihre Transaktionsnachrichten Briefvorlagenfelder für ein Voreinstellungscenter (z. B. PCToken oder UnsubUrl) enthalten, muss diese Funktion für Ihren Account aktiviert sein. Andernfalls schlägt der Versand fehl. Grund der Aktion 'Nicht gesendetes Engagement'
Übergeben der Validierung Stellen Sie sicher, dass die Einstellungscenter-Seite veröffentlicht ist. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten einer Standardeinstellungsseite in Marketing Cloud Next. |
CC-Empfängervalidierungen
Diese Validierungen gelten, wenn CC-Empfänger in einer Aktion vom Typ "E-Mail-Nachricht senden" enthalten sind.
| Validierung senden | Details |
|---|---|
| Primärempfänger-Sende-Gate | Wenn der primäre Empfänger nicht gesendet wird, werden CC-Empfänger nicht für diesen Nachrichtenversuch gesendet. Dieses Verhalten gilt für Validierungsfehler wie fehlende Einwilligung oder Hard-Bounce-Unterdrückung. Grund der Aktion 'Nicht gesendetes Engagement'
Übergeben der Validierung Beheben Sie das primäre Empfänger-Sendeproblem und versuchen Sie es erneut. |
| Synthetic CC Internal Domain Suppression (Unterdrückung interner Domänen in Synthetic CC) | Wenn das synthetische CC-Verhalten nur für Antworten aktiviert ist, werden interne CC-Adressen für den ausgehenden CC-Versand übersprungen. Grund der Aktion 'Nicht gesendetes Engagement'
Übergeben der Validierung Entfernen Sie interne Adressen aus CC oder deaktivieren Sie synthetisches CC für diesen Versand. |
Inhaltsabhängige Validierungen
Das vereinheitlichte Messaging überprüft auch die E-Mail-Inhalte und die Datengültigkeit zum Sendezeitpunkt. Der Erfolg dieser Validierungen hängt von der Genauigkeit und Vollständigkeit Ihrer Inhalte und Daten ab.