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Einrichten und Authentifizieren einer sendenden Domäne
Richten Sie Ihre Sendedomänen im vereinheitlichten Messaging ein und überprüfen Sie sie, um zu authentifizieren, dass E-Mails aus Ihrer Organisation und nicht aus Salesforce selbst stammen.
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Salesforce Enterprise und Unlimited Edition für Service Cloud UND Enterprise und Unlimited Edition mit Marketing Cloud Next Growth und Advanced Edition |
| Wird in Government Cloud Plus nicht unterstützt |
Stellen Sie vor dem Konfigurieren einer authentifizierten Domäne Folgendes sicher:
- Sie verfügen über administrativen Zugriff auf den DNS-Anbieter oder die Domänenregistrierung Ihrer Organisation.
- Sie stimmen sich mit Ihrer IT oder Ihrem Netzwerkteam ab, um DNS-Änderungen vorzunehmen.
- Sie wissen, dass die Übernahme von DNS-Aktualisierungen bis zu 48 Stunden dauern kann. Zum Überprüfen des Übernahmestatus für DNS-Datensätze können Sie eine DNS-Überprüfung von Drittanbietern verwenden.
Einrichten und Authentifizieren einer sendenden Domäne:
- Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Authentifizierte Domänen ein und wählen Sie dann Authentifizierte Domänen aus.
- Klicken Sie auf Domäne hinzufügen.
- Überprüfen Sie die Voraussetzungen und klicken Sie auf Weiter.
-
Geben Sie beispielsweise
marketing.yourcompany.comIhre sendende Unterdomäne ein und klicken Sie auf Senden. - Das vereinheitlichte Messaging generiert die erforderlichen DNS-Einträge für Ihre Domäne, einschließlich CNAME- und DKIM-Datensätzen.
- Kopieren Sie diese DNS-Einträge und fügen Sie sie der Konsole Ihres DNS-Anbieters hinzu.
- Nachdem Sie alle Datensätze hinzugefügt haben, klicken Sie auf Domäne überprüfen.
Nachdem Salesforce Ihre Domäne überprüft hat, wird der Status zu "Aktiv" geändert und die Domäne kann verwendet werden.
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