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Mensajería unificada
Configurar y autenticar un dominio de envío

Configurar y autenticar un dominio de envío

Configure y verifique sus dominios de envío en Mensajería unificada para autenticar que los correos electrónicos se originan desde su organización y no desde Salesforce en sí.

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Salesforce Enterprise Edition y Unlimited Edition para Service Cloud Y Enterprise Edition y Unlimited Edition con Marketing Cloud Next Growth Edition y Advanced Edition
No compatible en Government Cloud Plus

Antes de configurar un dominio autenticado, asegúrese de lo siguiente:

  • Tiene acceso administrativo al proveedor de DNS o registrador de dominios de su organización.
  • Usted se coordina con su equipo de TI o de red para realizar cambios de DNS.
  • Comprende que las actualizaciones de DNS pueden tardar hasta 48 horas en propagarse. Para verificar el estado de propagación de registros DNS, puede utilizar un comprobador de DNS externo.

Para configurar y autenticar un dominio de envío:

  1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Dominios autenticados y, a continuación, seleccione Dominios autenticados.
  2. Haga clic en Agregar dominio.
  3. Revise los requisitos previos y haga clic en Continuar.
  4. Introduzca su subdominio de envío (por ejemplo, marketing.yourcompany.com) y haga clic en Enviar.
  5. Mensajería unificada genera las entradas DNS requeridas para su dominio, incluyendo registros CNAME y DKIM.
  6. Copia estas entradas DNS y agrégalas a la consola de su proveedor de DNS.
  7. Después de agregar todos los registros, haga clic en Verificar dominio.

Después de que Salesforce verifique su dominio, el estado cambia a Activo y el dominio está listo para su uso.

 
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