將 RCS 訊息傳送至哥倫比亞的指南

一般原則與傳遞性

RCS 工作人員需求

若要提交您的工作人員以供檢閱,您必須提供此資訊。

• 品牌名稱:使用您公司的正式法律公司名稱。
• 網站:必須提供公司網站 URL。
• 工作人員功能影片:提供可公開存取的影片連結,示範完整的使用者旅程,包括歡迎訊息、訊息範例、選擇退出指示,以及 STOP 關鍵字回應。
• 指定連絡人詳細資料:使用 firstname.lastname@brand.com 格式,為您品牌的指定連絡人提供全名、角色和個人公司電子郵件地址。不接受免費 Webmail 網域,例如 Gmail。
• 選擇加入詳細資料:提供選擇加入流程的螢幕快照或網站 URL,其中顯示使用者同意接收 RCS 通訊的方式,並包含選擇加入步驟的純文字摘要。
• 選擇退出詳細資料:說明使用者如何停止接收 RCS 通訊,包括他們用來選擇退出的關鍵字或動作。
• 選擇退出訊息回應:提供使用者在選擇退出後收到的訊息,確認他們不再收到您的 RCS。
• 本地和國際品牌:針對本地品牌啟動 RCS 工作人員沒有限制。針對國際品牌,Claro 保留檢閱每個要求的權利,並決定是否允許啟動 RCS 工作人員。
• 隱私權原則與服務 URL 的條款:針對隱私權原則和服務條款使用個別的 URL。請勿針對兩者使用相同的 URL。確定每個 URL 皆可運作,並重新導向至顯示相關資訊的特定區段。URL 應擁有品牌的主要網域。