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在統一傳訊中管理 RCS 同意
「統一傳訊」透過通訊訂閱管理 RCS 管道的同意。如果收訊者選擇退出 RCS 管道,則會選擇退出所有對應至該 RCS 管道和工作人員的通訊訂閱。
| 提供版本：Lightning Experience |
| 「統一傳訊」適用於下列版本:Service Cloud 的 Enterprise 和 Unlimited Edition,以及具有 RCS 附加元件的 Marketing Cloud Next Growth 和 Advanced Edition。 |
| Government Cloud Plus 中不支援 |
- 在 RCS 工作人員詳細資料頁面中,按一下「同意」索引標籤,然後將同意選擇加入狀態設定為「明確」或「雙重選擇加入」。
- 如果您選取「雙重選擇加入」,請選擇性修改「雙重選擇加入提示」。訂閱者會收到此訊息來確認其選擇加入,他們才能從所選號碼接收訊息。
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針對「同意關鍵字設定」,輸入關鍵字和訊息,以啟用與訂閱者之間的選擇加入、選擇退出和協助對話。
所有語言預設為您在此輸入的關鍵字。
- 若要包含語言特定關鍵字和訊息,請按一下「新增語言特定同意關鍵字」,然後輸入其他語言的文字。
- 儲存您的變更。
設定同意後,您可以開始建立 RCS 訊息,並透過流程將其自動化。
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