breadcrumbDescription
RCS-samtalenøgleord
Brug disse oplysninger til at oprette din tilmeldings-, frameldings- og hjælpetekst til dine RCS-meddelelser.
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Salesforce Enterprise og Unlimited Edition til Service Cloud og Marketing Cloud Next Growth og Advanced Edition med RCS-tilføjelsesprogrammet. |
| Ikke understøttet i Government Cloud Plus |
Tilmeldingsnøgleord
Gennemse de bekræftelsesmeddelelser og tilmeldingsnøgleord, der tillader brugere at tilmelde sig din kampagne.
Hvor det kræves af lokale bestemmelser, skal du inkludere offentliggørelser som meddelelsesfrekvens og meddelelses- og datasatser i dine samtykkesvar.
| Sprog | Standardnøgleord | Svartekst |
|---|---|---|
| Engelsk | START, STOP, JA, ABONNER | Tak for at abonnere på [Programnavn]-advarsler. Meddelelsesfrekvens varierer. Meddelelses- og datakurser kan gælde. Svar STOP for at framelde dig eller HELP for at få hjælp. |
| Spansk | ALTA, SI, ABONNER | Thanks for subscribirte a Alertas de [Programnavn]. Nu begynder du at modtage meddelelser. Svar BAJA for darte de baja eller AYUDA for at få hjælp. |
| Portugisisk | BEGYNDER, SIM, ABONNENT | Obrigado por se inscrever em Advarsler om [Programnavn]. Du vil nu begynde at modtage meddelelser om vores. Svar PAR for at annullere en registrering eller Hjælp for at få hjælp. |
| Fransk | DEBUT, OUI, ABONNER | Merci pour votre abonnement aux Alertes [Programnavn]. Vous allez maintenant commencer en recevoir nos-meddelelser. Besvar ARRET for at fravælge eller Hjælp for at få hjælp. |
| Tysk | JA, ANMELDEN | Tak for din anmeldelse ved [Programnavn]-advarsler. Du får ab sofort beskeder fra os. Svar med STOPP, um sich abzumelden, eller med HILFE, um Hilfe zu erhalten. |
Frameldingsnøgleord
Gennemse de automatiserede annulleringsmeddelelser og frameldingsnøgleord, der tillader brugere at ophæve abonnementet på din kampagne.
| Sprog | Standardnøgleord | Svartekst |
|---|---|---|
| Engelsk | STOP, OPHÆV ABONNEMENT, ANNULLER, AFSLUT, AFSLUT | Du er blevet opgivet fra [Programnavn]-advarsler og vil ikke længere modtage meddelelser. Svar START for at tilmelde dig igen eller HELP for at få hjælp. |
| Spansk | BAJA, PARAR, CANCELAR | Te har dado de baja og du vil ikke modtage flere meddelelser. Svar ALTA for at vende tilbage eller AYUDA for at få hjælp. |
| Portugisisk | PAR, SAIR | Voce foi cancelado e não receberá mais messages. Svar INICIAR for at tilmelde sig igen eller Hjælp til at få hjælp. |
| Fransk | ARRET, ANNULER | Vous êtes désabonné et ne recevrez plus de messages. Svar DEBUT for at abonnere igen eller Hjælp til at få hjælp. |
| Tysk | STOP, AFSLUT, AFSLUT | Du blev abgemeldet og får ingen meddelelser mere. Svar med JA for at logge på igen eller med Hjælp for at få hjælp. |
Nøgleord til Hjælp
Gennemse de automatiserede hjælpemeddelelser og hjælpenøgleord, der tillader brugere at anmode om support. Hjælp-svar skal identificere programnavnet og angive direkte supportkontaktoplysninger.
| Sprog | Standardnøgleord | Svartekst |
|---|---|---|
| Engelsk | HJÆLP, INFO | [Programnavn] advarsler: Hvis du ønsker support, skal du kontakte support@brand.com eller +1-XXX-XXX-XXXX. Meddelelsesfrekvens varierer. Meddelelses- og datakurser kan gælde. Svar STOP for at ophæve abonnementet, når du vil. |
| Spansk | AYUDA | Advarsler om [Programnavn]: Hvis du ønsker hjælp, skal du kontakte support@brand.com eller +34-XXX-XXX-XXX. Frekvensen af meddelelser kan variere. Der kan anvendes gebyrer for meddelelser og data. Svar BAJA for darte de baja på ethvert tidspunkt. |
| Portugisisk | HJÆLP | Advarsler om [Programnavn]: For support skal du kontakte support@brand.com eller +351-XXX-XXX-XXX. En frekvens af meddelelser kan variere. Du kan anvende omkostninger for meddelelser og data. Svar PARE for at annullere en tilmelding på ethvert tidspunkt. |
| Fransk | AIDE | Advarsler [Programnavn]: Hvis du ønsker hjælp, skal du kontakte support@brand.com eller +33-XXX-XXX-XXX. Frekvensen af meddelelser kan variere. Des frais de message et de données peuvent s'applicquer. Besvar ARRET for at fravælge abonnementet. |
| Tysk | HILFE | [Programnavn]-Benachrichtigungen: For support skal du kontakte support@brand.com eller +49-XXX-XXX-XXX. Nachrichtenfrequenzen kan variere. Nachrichten- und Datentarife kan anfallen. Svarer du når som helst med STOPP, um sich abzumelden. |
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
