Olet tässä:
RCS-suostumuksen avainsanat
Käytä näitä tietoja luodaksesi RCS-viesteillesi tilausten, tilausten perumisen ja ohjeiden tekstit.
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Salesforce Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Service Cloud- ja Marketing Cloud Next Growth Edition- ja Advanced Edition -versioissa RCS-lisäosalla. |
| Ei tueta Government Cloud Plus -versiossa |
Tilauksen avainsanat
Tarkasta vahvistusviestit ja tilauksen avainsanat, joiden avulla käyttäjät voivat rekisteröityä kampanjaasi.
Jos paikalliset säännökset vaativat, sisällytä suostumusvastauksissasi tietoja, kuten viestien yleisyys ja viestien ja datan määrä.
| Kieli | Vakiomuotoiset avainsanat | Vastauksen teksti |
|---|---|---|
| Englanti | START, UNSTOP, YES, TILAUS | Kiitos [Ohjelman nimi] hälytysten tilaamisesta. Viestien yleisyys vaihtelee. Viesti- ja datakursseja saatetaan käyttää. Vastaa STOP peruuttaaksesi tilauksen tai HELP saadaksesi apua. |
| Espanja | ALTA, SI, TALLISTA | Kiitos, että tilasit hälytyksen [ohjelman nimi]. Nyt aloitat viestien vastaanottamisen. Vastaa BAJA darte de baja tai AYUDA saadaksesi apua. |
| Portugali | INICIAR, SIM, TILAAJA | Obrigado por se inscrever em Alertas de [Ohjelman nimi]. Sinä nyt aloitat viestien vastaanottamisen. Vastaa PARE per cancelar a inscrição tai AJUDA saadaksesi apua. |
| Ranska | DEBUT, OUI, TILAAJA | Merci pour votre abonnement aux Alertes [Ohjelman nimi]. Voit nyt aloittaa viestien vastaanottamisen. Vastaa ARRET for you desabonner tai AIDE for obtain de l'aide. |
| Saksa | JA, ANMELDEN | Kiitos ilmoituksestasi [Ohjelman nimi] hälytyksissä. You get ab sofort Nachrichten von uns. Vastaa STOPP, um sich abzumelden, tai HILFE, um Hilfe zu erhalten. |
Tilauksen peruutuksen avainsanat
Tutustu automatisoituihin peruutusviesteihin ja tilausten peruutuksen avainsanoihin, jotka sallivat käyttäjien perua kampanjan tilauksensa.
| Kieli | Vakiomuotoiset avainsanat | Vastauksen teksti |
|---|---|---|
| Englanti | PYSÄYTÄ, KUMOA TILAUSTA, PERUUTA, LOPETA, LOPETA | [Ohjelman nimi] hälytysten tilaukset on peruutettu etkä saa enää viestejä. Vastaa START peruuttaaksesi tilauksen tai HELP saadaksesi apua. |
| Espanja | BAJA, PARAR, CANCELAR | Te on dado de baja ja et saa enää viestejä. Reply ALTA to return a subscribirte or AYUDA to obtain assistance. |
| Portugali | PARIT, SAIR | Voce foi cancelado e não receberá más viagens. Vastaa INICIAR rekisteröityäksesi uudelleen tai AJUDA saadaksesi apua. |
| Ranska | ARRET, ANNULER | Vous êtes désabonné et ne recevrez plus de messages. Repondez DEBUT for you reabonner ou AIDE for obtain de l'aide. |
| Saksa | STOP, ENDE, ABMELDEN | You were abgemelded and get no Messages more. Vastaa JA, jos haluat rekisteröityä uudelleen, tai HILFE, jos haluat saada apua. |
Avunpyynnön avainsanat
Tutustu automatisoituihin avunpyyntöjen viesteihin ja ohjeiden avainsanoihin, jotka sallivat käyttäjien pyytää tukea. HELP-vastausten tulisi tunnistaa ohjelman nimi ja tarjota suorat tukipalvelun yhteystiedot.
| Kieli | Vakiomuotoiset avainsanat | Vastauksen teksti |
|---|---|---|
| Englanti | OHJE, INFO | [Ohjelman nimi] hälytykset: Jos tarvitset tukea, ota yhteyttä osoitteeseen support@brand.com tai +1-XXX-XXX-XXXX. Viestien yleisyys vaihtelee. Viesti- ja datakursseja saatetaan käyttää. Vastaa STOP peruuttaaksesi tilauksen milloin tahansa. |
| Espanja | AYUDA | Hälytykset kohteesta [Ohjelman nimi]: Jos haluat apua, ota yhteyttä osoitteeseen support@brand.com tai +34-XXX-XXX-XXX. Viestien yleisyys voi vaihdella. Viestien ja tietojen hintoja voidaan soveltaa. Vastaa BAJA darte de baja milloin tahansa. |
| Portugali | AJUDA | Hälytykset kohteesta [Ohjelman nimi]: Jos haluat tukea, ota yhteyttä osoitteeseen support@brand.com tai +351-XXX-XXX-XXX. Viestien yleisyys voi vaihdella. Voit soveltaa viestien ja tietojen kustannuksia. Vastaa PARE peruuttaaksesi rekisteröinnin milloin tahansa. |
| Ranska | AIDE | Hälytykset [Ohjelman nimi]: Jos haluat saada apua, ota yhteyttä osoitteeseen support@brand.com tai +33-XXX-XXX-XXX. Viestien yleisyys voi vaihdella. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer. Vastaa ARRET poistaaksesi tilauksen milloin tahansa. |
| Saksa | HILFE | [Ohjelman nimi]-Benachrichtigungen: Ota yhteyttä tukeen osoitteesta support@brand.com tai +49-XXX-XXX-XXX. Nachrichtenfrequenz kann variieren. Nachrichten- und Datentarife können anfallen. Vastaa milloin tahansa STOPP, um sich abzumelden. |
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
