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RCS 同意關鍵字
使用此資訊為您的 RCS 訊息建立選擇加入、選擇退出和說明文字。
| 提供版本:Lightning Experience |
| 具備 RCS 附加元件的 Salesforce Enterprise 和 Unlimited Edition for Service Cloud 和 Marketing Cloud Next Growth 及 Advanced Edition。 |
| Government Cloud Plus 中不支援 |
選擇加入關鍵字
檢閱允許使用者註冊行銷活動的確認訊息和選擇加入關鍵字。
當當地法規要求時,請在您的同意回應中包含如訊息頻率和訊息和資料率等揭露。
| 語言 | 標準關鍵字 | 回應文字 |
|---|---|---|
| 英文 | START、UNSTOP、YES、SUBSCRIBE | 感謝您訂閱 [計畫名稱] 警示。訊息頻率有所不同。可能會套用訊息和資料率。回覆 STOP 以選擇退出或 HELP 尋求協助。 |
| 西班牙文 | ALTA、SI、SUSCRIBIR | 感謝您訂閱 [計畫名稱] 的警示。現在您將會收到我們的訊息。回應 BAJA para darte de baja,或 AYUDA 取得協助。 |
| 葡萄牙文 | INICIAR、SIM、SUBSCREVER | 註冊 [計畫名稱] 的警示。您現在會開始收到我們的訊息。回覆 PARE 以取消註冊或 AJUDA 以取得協助。 |
| 法文 | DEBUT、OUI、ABONNER | Merci pour votre abonnement aux Alertes [計畫名稱]。您現在可以開始收到我們的訊息。Repondez ARRET for you desabonner 或 AIDE for obtain de l'aide。 |
| 德文 | JA、ANMELDEN | 感謝您對 [計畫名稱] 警示的註解。Sie erhalten ab sofort Nachrichten von uns.回答方式為 STOPP 或 HILFE 以取得協助。 |
選擇退出關鍵字
檢閱允許使用者取消訂閱行銷活動的自動取消訊息和選擇退出關鍵字。
| 語言 | 標準關鍵字 | 回應文字 |
|---|---|---|
| 英文 | 停止、取消訂閱、取消、結束、結束 | 您已取消訂閱 [計畫名稱] 警示,且將不再收到訊息。回覆 START 以選擇回加入或 HELP 尋求協助。 |
| 西班牙文 | BAJA、PARAR、CANCELAR | 您已過時且不會收到更多訊息。Responde ALTA para volver a suscribirte 或 AYUDA para obtener asistencia。 |
| 葡萄牙文 | PARE、SAIR | Voce foi cancelado e não receberá mais messages.Responda INICIAR para se inscrever novamente 或 AJUDA para obter ajuda。 |
| 法文 | ARRET、ANNULER | Vous êtes désabonné et ne recevrez plus de messages.Répondez DEBUT for you reabonner 或 AIDE for obtain de l'aide。 |
| 德文 | STOPP、END、ABMELDEN | 您已登入並未收到任何訊息。以 JA 回覆,或以 HILFE 回覆,以取得協助。 |
協助關鍵字
檢閱允許使用者要求支援的自動化協助訊息和協助關鍵字。HELP 回應應識別計畫名稱,並提供直接支援連絡人詳細資料。
| 語言 | 標準關鍵字 | 回應文字 |
|---|---|---|
| 英文 | HELP、INFO | [計畫名稱] 警示:如需支援,請連絡 support@brand.com 或 +1-XXX-XXX-XXXX。訊息頻率有所不同。可能會套用訊息和資料率。回覆 STOP 可隨時取消訂閱。 |
| 西班牙文 | AYUDA | [計畫名稱]:如需取得協助,請連絡 support@brand.com 或 +34-XXX-XXX-XXX。訊息頻率可能有所不同。可套用訊息與資料的費用。隨時回應 BAJA 進行降級。 |
| 葡萄牙文 | 協助 | [計畫名稱]:如需支援,請連絡 support@brand.com 或 +351-XXX-XXX-XXX。訊息的頻率可能有所不同。可套用至訊息與資料成本。回應 PARE 以隨時取消註冊。 |
| 法文 | 協助 | 警示 [計畫名稱]:若要取得協助,請連絡 support@brand.com 或 +33-XXX-XXX-XXX。訊息的頻率可能有所不同。Des frais de message et de données peuvent s'appliquer。回覆 ARRET 以便您隨時取消訂閱。 |
| 德文 | 協助 | [計畫名稱]-Benachrichtigungen:針對支援,請連絡 support@brand.com 或 +49-XXX-XXX-XXX。Nachrichtenfrequenz kann variieren。Nachrichten- und Datentarife können anfallen。隨時以 STOPP 回覆,以便退款。 |
