インドへの RCS メッセージの送信ガイド

一般的なガイドラインと送信

RCS エージェントの要件

エージェントのレビューを申請するには、次の情報を入力します。

エージェントとホスティング地域の基本要件

• エージェントのデータストレージと業務地域をアジア太平洋に設定します。
• エンドユーザーが正式なソースを認識できるように、エージェント名はエージェントが表すブランド名または会社名を明確に反映している必要があります。
• 会社のドメインに接続された個人の会社のメールアドレス (firstname.lastname@brand.com など) を入力します。Gmail などのフリーメールサービスは利用できません。
• 登録するブランドまたは会社に属するプライバシーポリシーと利用規約のリンクを入力します。

コンプライアンス証明と動画検証

• 同意を収集するために使用されるオプトインフォームのスクリーンショットを提供します。有効にするには、オプトインフォームにメッセージ、SMS メッセージ、携帯電話を介したプロモーションメッセージや情報メッセージなどの語句が含まれている必要があります。これらの語句がオプトインフォームに含まれていない場合は、利用規約に追加し、オプトインフォームを利用規約にリンクします。
• 実際の使用事例フローを示す録画された動画を提供します。動画には、有効な Web サイト、利用規約、プライバシーポリシーのリンク、機能している START および STOP キーワード応答が表示される必要があります。

ブランドの有効化とメール検証

ブランド連絡先は、プロバイダー(VILまたはJIO)からの確認メールのInboxを監視し、メッセージ本文に記載された正確な承認ステートメントで返信して、エージェントをライブ状況に移行する必要があります。

通信キャリア固有の要件

インドで RCS エージェントをプロビジョニングするときに、希望するプロバイダーを選択できます。特定の通信キャリアには、その他の技術的または法的な検証が必要です。

トラフィックのサポート

インドのプロバイダーは、次の定義に基づいてローカルおよび国際的なトラフィックルーティングをサポートします。

• ローカル トラフィック:国内-国内メッセージング、および国際-発信元-インド-宛先メッセージング。
• International（INTL）トラフィック：インド-発信元-国際-宛先メッセージング。
• サポートされるカテゴリ: 送信者は、トランザクション、プロモーション、およびワンタイムパスワード (OTP) トラフィックをリリースできます。インドでは、複数使用キャンペーンはサポートされていません。Google のインド固有の推奨事項についての詳細は、「Business Rules for India (インドのビジネスルール)」を参照してください。

制限されるコンテンツ

これらのコンテンツカテゴリを含む RCS テンプレートは固く禁止されています。

• 偽造品
• 危険な商品またはサービス
• 不正行為を可能にする商品またはサービス
• 危険なコンテンツまたは軽蔑的なコンテンツ
• 衝撃のコンテンツ
• 機密イベントの活用
• 動物虐待
• アダルトコンテンツ
• タバコ
• 政治コンテンツ
• ヘイトと暴力
• 許可されていないコンテンツ
• 銃器、武器、または弾薬