breadcrumbDescription
Vejledning i afsendelse af RCS-meddelelser til Holland
Gennemse disse retningslinjer og krav for brug af RCS (Rich Communication Services) til forretningsmeddelelser i Holland. De angivne oplysninger udgør ikke og er ikke beregnet til at udgøre juridisk rådgivning. I stedet er alle oplysninger kun til generelle orienteringsformål. Kontakt din egen uafhængige juridiske rådgiver for at få vejledning i dens anvendelsessituationer og gældende juridiske og branchemæssige krav. RCS-meddelelser i Holland er reguleret af lokale udbydere og Google.
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Salesforce Enterprise og Unlimited Edition til Service Cloud OG Enterprise og Unlimited Edition til Marketing Cloud Next Growth og Advanced Edition |
| Ikke understøttet i Government Cloud Plus |
Generelle retningslinjer og leverbarhed
| Oversigt | |
| Land | Holland |
| ISO-kode | NL |
| Region | Europa |
| Større udbydere | Odido, VodafoneZiggo |
| Samtaleunderstøttelse | Ja |
Krav til RCS-agent
Hvis du vil indsende din agent til gennemgang, skal du angive disse oplysninger.
- Brandnavn: Brug dit firmas officielle, juridiske forretningsnavn.
- Website: Angivelse af en firmas website-URL er obligatorisk.
- Agentfunktionsvideo: Angiv et offentligt tilgængeligt videolink, der demonstrerer den komplette brugerrejse, herunder velkomstmeddelelsen, meddelelseseksempler, frameldingsinstruktioner og STOP-nøgleordssvaret.
- Vurderede kontaktoplysninger: Angiv det fulde navn, den fulde rolle og den individuelle forretningsmailadresse for dit brands udpegede kontaktperson ved brug af formatet firstname.lastname@brand.com. Gratis webmaildomæner som Gmail accepteres ikke.
- Tilmeldingsdetaljer: Angiv et skærmbillede eller en websteds-URL for tilmeldingsforløbet, der viser, hvordan brugeren samtykker til at modtage din RCS-kommunikation, og inkluder et sammendrag i almindelig tekst af tilmeldingstrinene.
- Tilmeldingsdetaljer: Forklar, hvordan brugere stopper med at modtage din RCS-kommunikation, herunder det nøgleord eller den handling, de bruger til at framelde sig.
- Opt-out-meddelelsessvar: Angiv den meddelelse, som brugere modtager, når de framelder sig, og bekræft, at de ikke længere modtager din RCS.
- Mærkegodkendelse: Brandets udpegede kontakt skal sende en signeret formular til godkendelse af brand til wholesaleenablers@vodafoneziggo.com eller Maarten.de.vos@odido.nl med rcs_registrations@infobip.com i CC. Dokumentet kan signeres manuelt eller ved brug af digitale signaturværktøjer som Docusign.
Reseller- eller engrosintroduktionsprocedurer understøttes aktuelt ikke i dette område.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
