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將 RCS 訊息傳送至荷蘭的指南
檢閱在荷蘭使用 RCS (Rich Communication Services) 進行業務傳訊的這些原則與需求。提供的資訊不構成法律建議,也不預期為此。而是所有資訊僅供一般資訊之用。請向您自己的獨立法律顧問諮詢,以取得其使用個案的指引,以及適用的法律與行業需求。荷蘭的 RCS 傳訊受到當地通訊業者和 Google 的監管。
| 提供版本:Lightning Experience |
| 適用於 Service Cloud 的 Salesforce Enterprise 和 Unlimited Edition,以及適用於 Marketing Cloud Next Growth 和 Advanced Edition 的 Enterprise 和 Unlimited Edition |
| Government Cloud Plus 中不支援 |
一般原則與傳遞性
| 概觀 | |
| 國家 | 荷蘭 |
| ISO 代碼 | NL |
| Region | 歐洲 |
| 主要通訊業者 | Odido、VodafoneZiggo |
| 對話支援 | 是 |
RCS 工作人員需求
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- 品牌名稱:使用您公司的正式法律公司名稱。
- 網站:必須提供公司網站 URL。
- 工作人員功能影片:提供可公開存取的影片連結,示範完整的使用者旅程,包括歡迎訊息、訊息範例、選擇退出指示,以及 STOP 關鍵字回應。
- 指定連絡人詳細資料:使用 firstname.lastname@brand.com 格式,為您品牌的指定連絡人提供全名、角色和個人公司電子郵件地址。不接受免費 Webmail 網域,例如 Gmail。
- 選擇加入詳細資料:提供選擇加入流程的螢幕快照或網站 URL,其中顯示使用者同意接收 RCS 通訊的方式,並包含選擇加入步驟的純文字摘要。
- 選擇退出詳細資料:說明使用者如何停止接收 RCS 通訊,包括他們用來選擇退出的關鍵字或動作。
- 選擇退出訊息回應:提供使用者在選擇退出後收到的訊息,確認他們不再收到您的 RCS。
- 品牌批准:品牌的指定連絡人必須將簽署的品牌批准表單傳送至 wholesaleenablers@vodafoneziggo.com 或以 CC 的 rcs_registrations@infobip.com 傳送至 Maarten.de.vos@odido.nl。您可以手動簽署文件,或使用數位簽章工具 (例如 Docusign)。
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