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向挪威发送 RCS 消息指南
查看在挪威使用 RCS(富通信服务)进行业务消息传递的指南和要求。提供的信息不构成也不旨在构成法律建议。相反,所有信息仅供一般参考。请咨询您自己的独立法律顾问,以获取有关用例和适用法律及行业要求的指导。挪威的 RCS 消息传递由当地运营商和 Google 监管。
| 适用于:Lightning Experience |
| Salesforce Enterprise 和 Unlimited Edition for Service Cloud AND Enterprise 以及 Unlimited Edition for Marketing Cloud Next Growth 和 Advanced Edition |
| Government Cloud Plus 不支持 |
一般指导原则和交付能力
| 概览 | |
| 国家/地区 | 挪威 |
| ISO 代码 | NO |
| 地区 | 欧洲 |
| 主要运营商 | 泰利諾爾 |
| 对话支持 | 是 |
RCS 客服人员要求
要提交客服人员进行审核,您必须提供此信息。
- 品牌名称:使用贵公司的正式合法企业名称。
- 网站:必须提供公司网站 URL。
- 客服人员功能视频:提供可公开访问的视频链接,演示完整的用户过程,包括欢迎消息、消息示例、选择退出说明和停止关键字响应。
- 指定联系人详细信息:使用 firstname.lastname@brand.com 格式,为品牌的指定联系人提供全名、角色和单独的公司电子邮件地址。不接受免费 Web 邮件域,例如 Gmail。
- 选择加入详细信息:提供选择加入流的屏幕截图或网站 URL,显示用户如何同意接收您的 RCS 通信,并包含选择加入步骤的纯文本摘要。
- 选择退出详细信息:解释用户如何停止接收您的 RCS 通信,包括他们用于选择退出的关键字或操作。
- 选择退出消息响应:提供用户在选择退出后收到的消息,确认他们不再收到您的 RCS。
目前,该地区不支持经销商或批发培训程序。
