breadcrumbDescription
Vejledning i afsendelse af RCS-meddelelser til Peru
Gennemse disse retningslinjer og krav for brug af RCS for forretningsmeddelelser i Peru. De angivne oplysninger udgør ikke og er ikke beregnet til at udgøre juridisk rådgivning. I stedet er alle oplysninger kun til generelle orienteringsformål. Kontakt din egen uafhængige juridiske rådgiver for at få vejledning i dens anvendelsessituationer og gældende juridiske og branchemæssige krav. RCS-meddelelser i Peru er reguleret af lokale udbydere og Google.
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Salesforce Enterprise og Unlimited Edition til Service Cloud OG Enterprise og Unlimited Edition til Marketing Cloud Next Growth og Advanced Edition |
| Ikke understøttet i Government Cloud Plus |
Generelle retningslinjer og leverbarhed
| Oversigt | |
|---|---|
| Land | Peru |
| ISO-kode | PE |
| Region | LATAM |
| Større udbydere | Entel |
| Samtaleunderstøttelse | Ja |
Krav til RCS-agent
Hvis du vil indsende din agent til gennemgang, skal du angive disse oplysninger.
- Brandnavn: Brug dit firmas officielle, juridiske forretningsnavn.
- Website: Angivelse af en firmas website-URL er obligatorisk.
- Agentfunktionsvideo: Angiv et offentligt tilgængeligt videolink, der demonstrerer den komplette brugerrejse, herunder velkomstmeddelelsen, meddelelseseksempler, frameldingsinstruktioner og STOP-nøgleordssvaret.
- Vurderede kontaktoplysninger: Angiv det fulde navn, den fulde rolle og den individuelle forretningsmailadresse for dit brands udpegede kontaktperson ved brug af formatet firstname.lastname@brand.com. Gratis webmaildomæner som Gmail accepteres ikke.
- Tilmeldingsdetaljer: Angiv et skærmbillede eller en websteds-URL for tilmeldingsforløbet, der viser, hvordan brugeren samtykker til at modtage din RCS-kommunikation, og inkluder et sammendrag i almindelig tekst af tilmeldingstrinene.
- Tilmeldingsdetaljer: Forklar, hvordan brugere stopper med at modtage din RCS-kommunikation, herunder det nøgleord eller den handling, de bruger til at framelde sig.
- Opt-out-meddelelsessvar: Angiv den meddelelse, som brugere modtager, når de framelder sig, og bekræft, at de ikke længere modtager din RCS.
- Lokale og internationale brands: Der er ingen begrænsning på start af RCS-agenter for lokale brands. For internationale brands forbeholder Entel sig retten til at gennemse hver anmodning og beslutte, om det skal tillades at starte en RCS-agent.
- Fortrolighedspolitik og servicevilkår URL'er: Brug en separat URL til politikken for beskyttelse af personlige oplysninger og til servicevilkårene. Brug ikke den samme URL til begge. Sørg for, at hver URL fungerer og omdirigeres til det specifikke afsnit, hvor de relevante oplysninger vises. URL'er skal have brandets hovedwebdomæne.
