Guide d'envoi de messages RCS à Singapour

Consignes générales et résultats attendus

Inscription dans le portail SSIR

Avant de commencer l'enregistrement RCS à Singapour, enregistrez votre ID d'expéditeur SMS dans le portail officiel SSIR (SGNIC SMS Sender ID Registry).

• Enregistrez votre ID d'expéditeur SMS dans le portail SGNIC avant de demander un agent RCS, que vous utilisiez le nom de l'expéditeur pour le trafic SMS.

• Les nouveaux clients doivent enregistrer leur société directement dans le portail SGNIC. Salesforce ne participe pas à cette étape.

• Le nom de l'agent RCS doit correspondre au nom de l'expéditeur SMS enregistré dans le portail SSIR. N'utilisez pas le nom d'expéditeur Infobip. Le nom de l'agent ne peut pas dépasser 11 caractères et les espaces sont autorisés.

• Après votre inscription, SGNIC vous contacte directement. Lorsque le SGNIC approuve l'ID d'expéditeur, soumettez le nom approuvé pour l'enregistrement RCS.

• Obtenez d'abord l'approbation de l'expéditeur auprès de Singtel. Vous pouvez approuver les opérateurs de réseau mobile secondaires tels que M1, StarHub et Simba uniquement lorsque Singtel a approuvé votre demande.

• Pour plus d'informations, consultez Infobip Lettre d'autorisation et guide d'inscription, SGNIC SSIR Portal User Guide et SGNIC SMS Sender ID Registry FAQ.

Règles d'hébergement et d'utilisation

• Les organisations du secteur financier qui sont liées par les réglementations locales limitant le transfert de données hors de Singapour doivent héberger leur expéditeur et agent dans la région d'accueil Asie.

• Les organisations de tous les autres secteurs ne sont pas tenues d'héberger dans la région d'accueil de l'Asie.

• L'intégration internationale, ou en l'état, est limitée aux expéditeurs génériques, qui prennent en charge uniquement les cas d'utilisation par mot de passe à usage unique (OTP).

• L'intégration des grossistes et des revendeurs n'est pas prise en charge dans cette région.

Documentation et approbations requises

Pour soumettre un agent RCS pour examen à Singapour, saisissez les détails ci-dessous.

• Le document officiel d'enregistrement des sociétés de l'Autorité de régulation de la comptabilité et des entreprises (ACRA).

• Une lettre d'autorisation signée qui autorise la soumission de messages.

• Une capture d'écran qui confirme l'ID d'expéditeur du SMS est en ligne dans le portail SGNIC. Cette capture d'écran est requise pour les nouveaux expéditeurs.

• Une vidéo de fonctionnalité de l'agent accessible au public qui montre le parcours utilisateur complet et complet.

• Pour un agent enregistré pour les usages multiples, fournissez deux vidéos : un pour le trafic transactionnel et un autre pour le trafic promotionnel.

• Approbation formelle de Google et de Singtel.