向乌克兰发送 RCS 消息指南

一般指导原则和交付能力

RCS 客服人员要求

要提交客服人员进行审核，您必须提供此信息。

• 品牌名称：使用贵公司在乌克兰注册的官方合法企业名称。
• 本地业务资格：仅支持本地乌克兰公司。验证需要官方税码 EDRPOU - 乌克兰法律实体的唯一 8 位识别号。
• 网站：必须提供公司网站 URL。品牌的域必须使用乌克兰语域扩展 (www.example.ua)。
• 客服人员 ID：客服人员 ID (agent_ID@rbm.goog) 不得超过 40 个字符。
• 客服人员功能视频：提供可公开访问的视频 URL，显示完整的用户过程，包括欢迎消息、消息示例、选择退出说明和停止关键字响应。
• 指定联系人详细信息：使用 firstname.lastname@brand.com 格式，为品牌的指定联系人提供全名、角色和个人公司电子邮件地址。不接受免费 Web 邮件域，例如 Gmail。
• 选择加入详细信息：提供选择加入流的屏幕截图或网站 URL，显示用户如何同意接收您的 RCS 通信，并包含选择加入步骤的纯文本摘要。
• 选择退出详细信息：解释用户如何停止接收您的 RCS 通信，包括他们用于选择退出的关键字或操作。
• 选择退出消息响应：提供用户在选择退出后收到的消息，确认他们不再收到您的 RCS。

目前，该地区不支持经销商或批发培训程序。