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Solicitar um código longo de 10 dígitos
Você pode solicitar um código longo de 10 dígitos para enviar mensagens SMS nos Estados Unidos. O processamento da solicitação de código pode levar até dois dias úteis, dependendo do tempo necessário para as operadoras e agregadores fornecerem a aprovação.
| Disponível em: Lightning Experience |
| As edições Salesforce Enterprise e Unlimited para Service Cloud E Enterprise e Unlimited Edition com as edições Marketing Cloud Next Growth e Advanced |
| Não há suporte no Government Cloud Plus |
Importante O SMS Messaging nos Estados Unidos e no Canadá é altamente regulamentado pelas operadoras dos EUA e da Califórnia e pelas leis aplicáveis. O Salesforce oferece suporte ao uso de códigos de remetente aprovados pela operadora apenas para mensagens SMS dos EUA e da CA. Revise estas diretrizes e restrições para usar códigos de remetente para envio de SMS nos Estados Unidos e no Canadá. As informações fornecidas não constituem, nem se destinam a, aconselhamento jurídico. Todas as informações são apenas para fins de informação gerais. Consulte seu próprio consultor jurídico para obter orientação sobre casos de uso e requisitos legais e do setor aplicáveis. O processo geral de registro pode levar várias semanas, portanto, planeje com antecedência.
- Antes de começar, verifique se você tem uma marca registrada e enviou sua solicitação de campanha.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira SMS e selecione Códigos SMS.
- Clique em solicitar código.
- Selecione Estados Unidos como o país.
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Selecione Código longo de 10 dígitos para o tipo de código e clique em Avançar.
Números 10DLC são restritos a mensagens domésticas. Você só pode trocar mensagens com números dentro do mesmo país.
- Insira o número total de números de telefone exclusivos que você deseja comprar.
- Selecione uma marca e uma campanha registradas.
- Para Preferência de seleção, selecione Qualquer para provisionar automaticamente os números disponíveis mais rápidos ou filtre por um Local específico, prefixo Número ou Código postal.
- Revise os avisos de conformidade regulatória e clique em Avançar.
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Se você estiver solicitando 10 códigos ou mais, forneça uma justificativa comercial.
Por exemplo, "Estamos solicitando vários códigos para validar o roteamento de mensagens em diferentes regiões".
- Envie a solicitação.
Você pode salvar até 10 rascunhos de suas solicitações para marcas, campanhas e códigos. Acompanhe seu progresso na guia Solicitações abertas da página Códigos SMS, em que esses status aparecem.
- Inativa: Um código está disponível, mas você deve fornecer mais informações antes que ele possa ser ativado. Esses códigos não podem ser usados para enviar mensagens SMS.
- Ativa: O código está disponível e pronto para uso para enviar mensagens SMS.
- Bloqueado: O código é bloqueado devido a um contrato expirado ou violações de conformidade. Esses códigos não podem ser usados para enviar mensagens SMS.
- Desativado: O código não está mais disponível. Não é possível renovar esse código nem usá-lo para enviar mensagens SMS.
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