Loading
システム管理者に対するフィッシング耐性MFA・全従業員ユーザーMFAの適用のお知らせ 続きを読む
統合メッセージング
10 桁のロングコードの設定

10 桁のロングコードの設定

米国で SMS を送信するために 10 桁のロングコードブランド、キャンペーン、SMS コードを要求する方法について説明します。

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
Salesforce Enterprise Edition および Unlimited Edition (Service Cloud 用) および Enterprise Edition および Unlimited Edition (Marketing Cloud Next Growth Edition および Advanced Edition 付属)
Government Cloud Plus ではサポート対象外

10 桁のロングコードは、米国のメッセージングで使用される標準の 10 桁の市内電話番号です。The Campaign Registry (TCR) と主要な米国通信事業者によって規制されている 10DLC を使用すると、一貫した地理的ブランドアイデンティティを維持するために、ローカルエリアコードを使用して大量のテキストメッセージを転送できます。メッセージのスループットは、ブランド登録の独立したレビュー中に割り当てられた Trust Score によって決まります。

10DLC を使用するには、必須の 2 つの部分からなるコンプライアンス登録プロセスを完了する必要があります。まず、米国雇用主 ID 番号 (EIN) などの法人情報を入力して、ブランド登録を完了します。次に、メッセージングの使用事例、顧客のモバイルデータが共有されていないことを明示的に示すプライバシーポリシー Web サイト、明確なブランド識別とオプトアウト手順を含むサンプルメッセージを送信して、キャンペーン登録を完了します。

重要
重要 Canada ブランドの場合、米国とカナダの両方の受信者にメッセージを送信する米国の 10 桁のロングコードを調達できます。ただし、カナダにメッセージを送信するには、10 桁のロング コードを開き、[プロパティ(Properties)] を選択して、カナダを [国際国リスト(International Country List)] に追加します。
  • 10DLC ブランドのリクエスト
    購入した 10 桁のロングコードごとに 1 つのブランドを要求できます。ブランド要求の処理には、承認を提供するサードパーティの SMS 審査パートナーに応じて最大 5 営業日かかります。
  • 米国の 10 桁ロングコードのキャンペーンの要求
    キャンペーンを要求する前に、ブランドを取得します。購入した 10 桁のロングコードごとに 1 つのキャンペーンを要求できます。1 つのキャンペーンには最大 49 個のコードを使用できますが、キャンペーンごとに 1 つのコードのみを使用することをお勧めします。キャンペーン要請の処理には、通信キャリアとアグリゲーターが承認するまでにかかる時間に応じて最大 10 営業日かかります。
  • 10 桁のロングコードの要求
    米国で SMS メッセージを送信するための 10 桁のロングコードを要求できます。コード要求の処理には、通信キャリアとアグリゲーターの承認にかかる時間に応じて最大 2 営業日かかります。
 
読み込み中
Salesforce Help | Article