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Configurar código longo de 10 dígitos

Configurar código longo de 10 dígitos

Saiba como solicitar uma marca de código longo de 10 dígitos, campanha e códigos SMS para enviar SMS nos Estados Unidos.

Disponível em: Lightning Experience
As edições Salesforce Enterprise e Unlimited para Service Cloud E Enterprise e Unlimited Edition com as edições Marketing Cloud Next Growth e Advanced
Não há suporte no Government Cloud Plus

Um código longo de 10 dígitos é um número de telefone local padrão de 10 dígitos usado para mensagens nos Estados Unidos. Regulado pelo Registro de campanha (TCR) e pelas principais operadoras dos EUA, o 10DLC permite que as empresas encaminhem mensagens de texto de alto volume usando um código de área local para manter uma identidade de marca geográfica consistente. A taxa de transferência de mensagens é determinada por uma Pontuação de Trust atribuída durante uma revisão independente do registro da sua marca.

Para usar o 10DLC, você deve concluir um processo de registro obrigatório de conformidade de duas partes. Primeiro, conclua o Registro de marca fornecendo seus detalhes comerciais legais, como seu Número de identificação de empregador (EIN) dos EUA. Segundo, conclua o registro da campanha enviando seu caso de uso de mensagens, um site da política de privacidade declarando explicitamente que os dados móveis do cliente não são compartilhados e mensagens de amostra que incluem instruções claras de identificação da marca e de recusa.

Importante
Importante Para uma marca do Canadá, você pode adquirir um código longo de 10 dígitos dos EUA para enviar mensagens a destinatários dos Estados Unidos e do Canadá. No entanto, para enviar mensagens para o Canadá, abra o código longo de 10 dígitos, selecione Propriedades e adicione o Canadá à Lista internacional de países.
  • Solicitar uma marca 10DLC
    Você pode solicitar uma marca por código longo de 10 dígitos comprado. O processamento da solicitação de marca pode levar até cinco dias úteis, dependendo do parceiro de verificação de SMS de terceiros para fornecer aprovação.
  • Solicitar uma campanha para um código longo de 10 dígitos dos Estados Unidos
    Antes de solicitar uma campanha, obtenha uma marca. Você pode solicitar uma campanha por código longo de 10 dígitos comprado. Embora você possa usar até 49 códigos para uma única campanha, recomendamos usar apenas um código por campanha. O processamento da solicitação da campanha pode levar até 10 dias úteis, dependendo do tempo necessário para as operadoras e agregadores fornecerem aprovação.
  • Solicitar um código longo de 10 dígitos
    Você pode solicitar um código longo de 10 dígitos para enviar mensagens SMS nos Estados Unidos. O processamento da solicitação de código pode levar até dois dias úteis, dependendo do tempo necessário para as operadoras e agregadores fornecerem a aprovação.
 
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