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Vereinheitlichtes Messaging
Leitfaden zum Senden von SMS-Nachrichten nach Brasilien

Leitfaden zum Senden von SMS-Nachrichten nach Brasilien

Lesen Sie die Richtlinien und Einschränkungen für das Senden von SMS-Nachrichten an Empfänger in Brasilien. Diese Informationen dienen nur zu allgemeinen Informationszwecken. Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung dar und sind nicht dafür vorgesehen. Wenden Sie sich an Ihren eigenen unabhängigen Rechtsbeistand, um Hilfestellung zu Anwendungsfällen und den geltenden rechtlichen und branchenspezifischen Anforderungen zu erhalten.

Übersicht
ISO 3166-Ländercode BR
Internationale Vorwahl 55
Wichtige Anbieter
  • Claro Brasilien
  • Vivo
  • TIM Brasilien
  • Oi-Bewegung
Unterstützung von alphanumerischem Code Nein
Unterstützung für Unicode Nein
Maximaler Nachrichtenlink 160
Unterstützung für Verkettungen Nein
Gekürzter URL Ja
Lange URLs in Nachricht Ja
Unterstützte Codes
  Kurzcode Internationaler Langcode Lokaler Langcode Alphanumerischer Code
Unterstützt Ja Nein Nein Nein
Bidirektionale Unterstützung Ja -- -- --
Bereitstellungszeit 6 Wochen -- -- --
Kommentare Vorregistrierung erforderlich -- -- --

Richtlinien für die SMS-Codebereitstellung

Verwenden Sie einen Brasilien-Kurzcode für bidirektionale Sendungen, die Marketing- und Transaktionssendungen unterstützen. Netzwerkbetreiber benötigen monatliche Senderaten von mindestens 100.000 Sendungen pro Monat, damit ein Kurzcode aktiv bleibt. Es wird empfohlen, Ihre Versandrate so schnell wie möglich zu planen, bevor Sie einen Kurzcode beschaffen. Führen Sie Marketingsendungen von Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr, und Samstag von 9 bis 13 Uhr (UTC–03:00) durch. Sie können auch keine Nachrichten an nationalen Feiertagen senden.

Finanzdienstleistungskunden müssen vor dem Senden vollständige URLs registrieren, die in Nachrichten verwendet werden. Brasilianische Anbieter können diese Nachrichten blockieren, um einen zusätzlichen Betrugsschutz zu implementieren. Fügen Sie beim Beantragen eines Codes Beispielinhalte mit URLs hinzu, um zu verhindern, dass diese Nachrichten blockiert werden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten den Namen des Unternehmens und eine vollständige Liste der URLs enthalten.

Eingeschränkter Inhalt

Sie sind für die Einhaltung lokaler Regeln und Vorschriften verantwortlich. Machen Sie sich zum Sicherstellen der Einhaltung mit den Rechtsvorschriften des lokalen Marktes vertraut. Die Nichteinhaltung kann zu Serviceaussetzung, Kündigung und potenziellen Geldbußen führen. Brasilien verbietet im Allgemeinen Inhalte, die sich auf die folgenden Produkte und Services beziehen, jedoch nicht darauf beschränkt sind:

  • Erwachsene
  • Alkohol
  • Glücksspiel
  • Politik
  • Religion

Bewährte Vorgehensweisen und Compliance-Verweise

Verwenden Sie ggf. unterschiedliche alphanumerische Codes für Marketing und transaktionales Messaging. Die Telekommunikation in Brasilien wird von den folgenden Behörden reguliert:

 
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