Usted está aquí:
Guía para el envío de mensajes SMS a Brasil
Revise las directrices y restricciones para el envío de mensajes SMS a destinatarios en Brasil. Esta información es solo para fines informativos generales. Esta información no constituye ni pretende constituir asesoramiento legal. Consulte a su propio asesor legal independiente para obtener orientación sobre casos de uso y requisitos legales y de la industria aplicables.
| Código corto | Código largo internacional | Código largo local | Código alfanumérico | |
| Se admite | Sí | No | No | No |
| Compatibilidad bidireccional | Sí | -- | -- | -- |
| Tiempo de aprovisionamiento | 6 semanas | -- | -- | -- |
| Comentarios | Requiere inscripción previa | -- | -- | -- |
Directrices de aprovisionamiento de códigos SMS
Utilice un código corto de Brasil para envíos bidireccionales que admiten envíos de marketing y transacciones. Los operadores de red requieren índices de envío mensuales de al menos 100.000 envíos al mes para mantener un código corto activo. Recomendamos planificar su índice de envío lo antes posible antes de adquirir un código corto. Dirija envíos de marketing de lunes a viernes, de 8 AM a 6 PM y sábados de 9 AM a 1 PM (UTC-03:00). Tampoco puede enviar mensajes durante las festividades nacionales.
Los clientes de servicios financieros deben registrar direcciones URL completas utilizadas en mensajes antes de enviar. Los operadores brasileños pueden bloquear estos mensajes para implementar protección contra fraude adicional. Cuando solicite un código, incluya contenido de muestra con direcciones URL para evitar el bloqueo de estos mensajes. Asegúrese de que sus mensajes incluyen el nombre del negocio y una lista completa de direcciones URL.
Contenido restringido
Usted es responsable de cumplir con las reglas y regulaciones locales. Para garantizar el cumplimiento, familiarícese con la legislación del mercado local. El incumplimiento puede dar como resultado la suspensión del servicio, la cancelación y posibles multas. Brasil generalmente prohíbe contenido relacionado, pero no limitado a, estos productos y servicios:
