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Mensajería unificada
Guía para el envío de mensajes SMS a Colombia

Guía para el envío de mensajes SMS a Colombia

Revise las directrices y restricciones para el envío de mensajes SMS a destinatarios en Colombia. Esta información es solo para fines informativos generales. Esta información no constituye ni pretende constituir asesoramiento legal. Consulte a su propio asesor legal independiente para obtener directrices sobre casos de uso y requisitos legales y del sector aplicables.

Descripción general
Código de país ISO 3166 CO
Código de marcación internacional 57
Portadores principales
  • Telefónica Colombia
  • Tigo Colombia
  • Claro Colombia
  • Avantel
Compatibilidad de código alfanumérico No
Compatibilidad Unicode No
Vínculo de mensaje máximo 160
Compatibilidad de concatenación No
URL acortada
Direcciones URL largas en mensajes
Códigos admitidos
  Código corto Código largo internacional Código largo local Código alfanumérico
Se admite No No No
Compatibilidad bidireccional -- -- --
Tiempo de aprovisionamiento 4 semanas -- -- --
Comentarios Requiere inscripción previa -- -- --

Directrices de aprovisionamiento de código SMS

Utilice un código corto de Colombia para envíos bidireccionales que admiten envíos de marketing y transaccionales. Los operadores de red requieren índices de envío mensuales de al menos 100.000 envíos al mes para mantener un código corto activo. Recomendamos planificar su índice de envío lo antes posible antes de adquirir un código corto. Realice envíos de marketing de lunes a viernes, de 7 AM a 7 PM, sábados de 8 AM a 3 PM (UTC-05:00). No envíe mensajes SMS de marketing los domingos o festivos.

Contenido restringido

Usted es responsable de cumplir con las reglas y regulaciones locales. Para garantizar el cumplimiento, familiarícese con la legislación del mercado local. El incumplimiento puede dar como resultado la suspensión del servicio, la cancelación y posibles multas. Colombia generalmente prohíbe contenido relacionado, pero no limitado a, productos y servicios para adultos y de juego.

Prácticas recomendadas y referencias de cumplimiento

Considere utilizar diferentes códigos alfanuméricos para marketing y mensajería transaccional. Las telecomunicaciones en Colombia están reguladas por estas agencias:

 
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