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Guia para enviar mensagens SMS para Colômbia

Guia para enviar mensagens SMS para Colômbia

Revise as diretrizes e as restrições para enviar mensagens SMS a destinatários na Colômbia. Essas informações são apenas para fins de informação gerais. Essas informações não constituem, nem se destinam a, aconselhamento jurídico. Consulte seu próprio consultor jurídico independente para obter orientação sobre casos de uso e requisitos legais e do setor aplicáveis.

Visão geral
Código do país ISO 3166 CO
Código de discagem internacional 57
Principais operadoras
  • Telefonica Colômbia
  • Tigo Colômbia
  • Colômbia clara
  • Avantel
Suporte a código alfanumérico Não
Suporte a Unicode Não
Link de mensagem máximo 160
Suporte para concatenação Não
URL abreviado Sim
URLs longos na mensagem Sim
Códigos com suporte
  Código curto Código longo internacional Código longo local Código alfanumérico
Suportado Sim Não Não Não
Suporte bidirecional Sim -- -- --
Tempo de provisionamento 4 semanas -- -- --
Comentários Exige pré-registro -- -- --

Diretrizes de provisionamento de código de SMS

Use um código curto da Colômbia para envios bidirecionais que oferecem suporte a envios de marketing e transacionais. As operadoras de rede exigem taxas de envio mensais de pelo menos 100 mil envios por mês para manter um código curto ativo. Recomendamos planejar sua taxa de envio assim que possível antes de adquirir um código curto. Realize envios de marketing de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, sábado das 8h às 15h (UTC−05h). Não envie mensagens SMS de marketing em domingos ou feriados públicos.

Conteúdo restrito

Você é responsável por cumprir as regras e os regulamentos locais. Para garantir a conformidade, familiarize-se com a legislação do mercado local. A não conformidade pode resultar em suspensão do serviço, cancelamento e possíveis multas. A Colômbia geralmente proíbe conteúdo relacionado, mas não limitado a, produtos e serviços para adultos e jogos de azar.

Melhores práticas e referências de conformidade

Considere usar diferentes códigos alfanuméricos para mensagens de marketing e transacionais. As telecomunicações na Colômbia são reguladas por estas agências:

 
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