Loading
Объединенная служба сообщений
Настройка SMS-сообщений для Индии

Настройка SMS-сообщений для Индии

Чтобы отправлять SMS-сообщения в Индии и соответствовать регламентам Телекоммуникационного регулирующего органа Индии (TRAI), загрузите зарегистрированные заголовки и шаблоны фирменного стиля в настройках Salesforce. Этот процесс проверяет трафик SMS-сообщений посредством технологии распределенной бухгалтерской книги (DLT).

Доступно в версиях: Lightning Experience
Salesforce Enterprise и Unlimited Edition для Service Cloud И Enterprise и Unlimited Edition с Marketing Cloud Next Growth и Advanced Edition
Не поддерживается в Government Cloud Plus

Прежде чем настраивать отправку SMS-сообщений в Индии, просмотрите «Руководство по отправке SMS-сообщений в Индии».

Загрузка заголовков и шаблонов индийского DLT

Прежде чем начать, выполните данные требования.

  • Зарегистрируйте фирменный стиль и получите 19-значный PEID от оператора DLT, например, Vodafone, Jio или Airtel.
  • Проверьте правильность связывания PEID с вашей организацией.
  • Загрузите утвержденные заголовки и шаблоны на портале DLT.
  • Подготовьте CSV-файл, содержащий точные заголовки столбцов: Template ID, Template Name, Type, Header, Template Message, Approval Status и Status.
  • Отформатируйте имя CSV-файла, чтобы начать с 19-значного PEID. Например, 1107161234500010_templates.csv.
  1. В меню «Настройка» воспользуйтесь полем «Быстрый поиск», чтобы найти и выбрать пункт «Заголовки и шаблоны Индии DLT».
  2. Нажмите «Загрузить шаблоны DLT».
  3. Выберите соответствующую бизнес-единицу, рабочее пространство и папку CMS, где вы хотите сохранить шаблон.
  4. Чтобы загрузить шаблон DLT, нажмите кнопку «Загрузить файлы» или перетащите нужный файл.
  5. Когда прогресс отображается на 100%, нажмите «Готово».
  6. Проверьте отображение шаблонов DLT в выбранной папке CMS.
  7. Чтобы активировать заголовки, перейдите на страницу «Коды SMS-сообщений» и нажмите «Запрос кода».
  8. Выберите Индию в качестве страны и выберите «Заголовки» в качестве типа кода.
  9. Просмотрите список заголовков, автоматически обнаруженных для PEID, а потом нажмите «Готово».

Ваши заголовки отображаются на странице SMS-кодов как активные. Теперь вы можете выбрать эти заголовки при составлении SMS-кампании в Индии. См. Создание SMS-сообщения на основе шаблона DLT для получения дополнительных сведений.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article