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統合メッセージング
エクアドルへの SMS メッセージの送信ガイド

エクアドルへの SMS メッセージの送信ガイド

エクアドルの受信者に SMS メッセージを送信する場合のガイドラインと制限を確認してください。この情報は、一般的な情報提供のみを目的としています。この情報は、法的助言を構成するものではなく、意図するものではありません。使用事例と適用される法的要件および業界要件に関する指針については、独自の独立系弁護士に相談してください。

概要
ISO 3166 国コード EC
国際ダイヤルコード 593
大手通信キャリア
  • テレフォニカ・エクアドル
  • CNTエクアドル
  • クラロ・エクアドル
英数字コードのサポート 不可
Unicode サポート いいえ
最大メッセージリンク数 160
連結のサポート いいえ
短縮 URL はい
メッセージ内の長い URL はい
サポートされるコード
  ショートコード 国際ロングコード ローカルロングコード 英数字コード
サポート はい はい いいえ 不可
双方向サポート あり 不可 -- --
プロビジョニング時間 12 週間 -- -- --
コメント 事前登録が必要 -- -- --

SMS コードプロビジョニングのガイドライン

マーケティング送信とトランザクション送信をサポートする双方向送信でエクアドルのショートコードを使用できるのは、ローカルビジネスエンティティのみです。それ以外の場合、国際ビジネスは、MFA 送信、ソーシャルメディア通知、国際金融会社の通知などのトランザクション目的でのみ国際ロングコードを使用できます。URL を含むメッセージを送信する海外の顧客は、次のコンテンツの承認と許可リストへの登録を受ける必要があります。

  • ロングコードまたは送信者 ID
  • URL
  • メッセージコンテンツ

ネットワーク通信キャリアは、コードを有効にしておくために、ショートコードの月間送信レートを 100,000 件以上に維持することをローカル会社に要求しています。ショートコードを調達する前に、できるだけ早く送信レートを計画することをお勧めします。マーケティングとトランザクション送信で別々のコードを使用します。

月曜日から金曜日の午前 8 時から午後 6 時 (UTC - 5:00) までマーケティング送信を実行します。週末にマーケティング SMS メッセージを送信しないでください。

マーケティングコンテンツは、最初は 9107 ショートコードから Claro 番号にのみ配信されます。後続のメッセージはショートコードから届きます。行動要請メッセージで最初にショートコードを参照し、最初の返信が正しく転送されることを確認します。

マーケティング SMS メッセージでは、メッセージ本文に企業名またはブランド名を含める必要があります。オプトインは任意のチャネルから行うことができますが、苦情がある場合はオプトインの証拠を示す必要があります。SMS オプトアウト要求を処理するショートコードで STOP キーワードを設定する必要があります。プログラムに SMS HELP キーワードメッセージを含める

制限されるコンテンツ

ローカルルールと規制に準拠する責任はユーザーにあります。コンプライアンスを確保するには、現地市場の法律に精通します。違反すると、サービスの停止、キャンセル、および罰金が科される可能性があります。エクアドルでは、次の商品およびサービスに関連するコンテンツは原則禁止されています。

  • 大人
  • アルコール
  • 薬物
  • ギャンブル
  • 政治
  • 宗教

ベストプラクティスとコンプライアンスのリファレンス

エクアドルの電気通信は、Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones によって規制されています。

 
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