Loading
Объединенная служба сообщений
Руководство по отправке SMS-сообщений в Эквадор

Руководство по отправке SMS-сообщений в Эквадор

Ознакомьтесь с рекомендациями и ограничениями по отправке SMS-сообщений получателям в Эквадоре. Эти сведения предназначены только для общих информационных целей. Эта информация не является и не предназначена для предоставления юридических консультаций. Обратитесь к собственному независимому юрисконсульту для получения рекомендаций по способам использования и применимым правовым и отраслевым требованиям.

Общие сведения
Код страны ISO 3166 EC
Международный код набора 593
Основные перевозчики
  • Telefonica Ecuador
  • CNT Ecuador
  • Эквадор, Кларо
Поддержка буквенно-цифрового кода Нет
Поддержка Юникода Нет
Максимальное количество ссылок на сообщения 160
Поддержка конкатенации Нет
Сокращенный URL-адрес Да
Длинные URL-адреса в сообщении Да
Поддерживаемые коды
  Короткий код Международный длинный код Локальный длинный код Алфавитно-цифровой код
Поддерживается Да Да Нет Нет
Двусторонняя поддержка Да Нет -- --
Время инициализации 12 недель -- -- --
Комментарии Требует предварительной регистрации -- -- --

Рекомендации по инициализации SMS-кода

Только местные бизнес-структуры могут использовать короткий код Эквадора для двусторонних отправок, поддерживающих маркетинг и транзакционные отправки. В противном случае, международные предприятия могут использовать только международный длинный код для целей транзакций, например, отправки MFA, уведомления социальных сетей или уведомления международных финансовых компаний. Международные клиенты, отправляющие сообщения, содержащие URL-адреса, должны утвердить и добавить в список разрешенных данное содержимое:

  • Длинный код или код отправителя
  • URL-адрес
  • Содержимое сообщения

Сетевые операторы требуют, чтобы локальные компании поддерживали ежемесячный уровень отправки коротких кодов на уровне не менее 100 000 отправок в месяц, чтобы поддерживать активность кода. Рекомендуем спланировать уровень отправки как можно скорее, прежде чем приобретать короткий код. Используйте отдельные коды для маркетинга и отправки транзакций.

Выполните маркетинговые рассылки с понедельника по пятницу, с 8:00 до 18:00 (UTC−05:00). Не отправляйте маркетинговые SMS-сообщения в выходные.

Маркетинговое содержимое изначально доставляется с короткого кода 9107 только на номера Claro. Последующие сообщения поступают с вашего короткого кода. Убедитесь, что сообщения с призывом к действию изначально ссылаются на короткий код, чтобы убедиться в правильной маршрутизации исходного ответа.

Маркетинговые SMS-сообщения должны содержать название предприятия или торговой марки в тексте сообщения. Согласие может поступать из любого канала, но вы должны продемонстрировать подтверждение согласия для любой жалобы. Ключевые слова STOP должны быть настроены на коротком коде для обработки запросов на отказ от SMS-сообщений. Добавление сообщений с ключевым словом SMS-справки в программу

Ограниченное содержимое

Вы ответственны за соответствие локальным правилам и регламентам. Чтобы обеспечить соответствие требованиям, ознакомьтесь с законодательством местного рынка. Невыполнение может привести к приостановке обслуживания, отмене и потенциальным штрафам. Эквадор, как правило, запрещает содержимое, связанное, но не ограничивающееся, со следующими продуктами и услугами:

  • Взрослый
  • Алкоголь
  • Наркотики
  • Азартные игры
  • Политика
  • Религия

Рекомендации и ссылки на соответствие

Телекоммуникации в Эквадоре регулируются Агентством регулирования и контроля телекоммуникаций.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article