Loading
Forenede meddelelser
Vejledning i afsendelse af SMS-meddelelser til Hongkong

Vejledning i afsendelse af SMS-meddelelser til Hongkong

Gennemse retningslinjerne og begrænsningerne for afsendelse af SMS-meddelelser til modtagere i Hongkong. Disse oplysninger er kun til generelle orienteringsformål. Disse oplysninger er ikke og er ikke beregnet til at udgøre juridisk rådgivning. Kontakt din egen uafhængige juridiske rådgiver for at få vejledning i anvendelsessituationer og gældende juridiske og branchemæssige krav.

Oversigt
ISO 3166-landekode HK
International opkaldskode 852
Større udbydere
  • China Mobile HK
  • CSL HK
  • PCCW-HKT
  • 3 Hongkong
  • SmarTone
Understøttelse af alfanumerisk kode Ja
Unicode-understøttelse Ja
Maksimal meddelelseslængde 160
Sammenkædningssupport Ja
Afkortet URL Ja
Lange URL'er i meddelelse Ja
Understøttede koder
  Kort kode International lang kode Lokal lang kode Alfanumerisk kode
Understøttet Nej Ja, men vi anbefaler brug af lokale lange koder. Ja Ja
Tvejsupport -- Nej Ja Nej
Provisioneringstid -- 1 uge 3 uger
  • 4 uger for bekræftede koder
  • 2 uger for ikke-bekræftede koder
Kommentarer -- -- -- Kræver forudregistrering

Retningslinjer for SMS-kodeprovisionering

Med en forbindelsesfrekvens på over 180 % er Hongkong et af de mest mobiltilsluttede steder i Asien-Stillehavsområdet. Hvis du ønsker optimale resultater, skal du bruge en Hongkong lang kode. Når du ansøger om en lang kode, skal du estimere den månedlige meddelelsesvolumen for at undgå forsinkelser.

Du behøver ikke forudgående samtykke fra modtageren for at sende kommercielle elektroniske meddelelser (CEM'er), som inkluderer SMS-meddelelser. Du skal dog følge de retningslinjer, der er fastsat af kommunikationsmyndigheden og Unsolicited Electronic Message Ordinance (UEMO):

  • Inkluder dit firma, organisation eller brandnavn.
  • Giv modtagere en metode til at ophæve abonnementet uden nogen omkostninger, f.eks. en URL eller et gebyrfrit telefonnummer.
  • Respekter anmodninger om opsigelse af abonnement.
  • Rens dine distributionslister mod Do-Not-Call-registreringen.
  • Send ikke meddelelser med vildledende titler eller tekst.

Begrænset indhold

Du er ansvarlig for at overholde lokale regler og bestemmelser. For at sikre overensstemmelse skal du gøre dig bekendt med lovgivningen på det lokale marked. Du skal kontrollere Do-Not-Call-registreringen for at sikre, at du ikke sender meddelelser til nogen telefonnumre, der er på denne liste, medmindre du har eksplicit samtykke. Hongkong forbyder generelt indhold, der er relateret til, men ikke begrænset til, voksne, spam og gamblingprodukter og tjenester.

Bedste fremgangsmåder og overensstemmelsesreferencer

Overvej at bruge forskellige alfanumeriske koder til marketing- og transaktionsmeddelelser. Telekommunikation i Hongkong reguleres af Kommissionen for Kommunikation.

 
Indlæser
Salesforce Help | Article