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Guía para el envío de mensajes SMS a Hong Kong
Revise las directrices y restricciones para el envío de mensajes SMS a destinatarios en Hong Kong. Esta información es solo para fines informativos generales. Esta información no constituye ni pretende constituir asesoramiento legal. Consulte a su propio asesor legal independiente para obtener directrices sobre casos de uso y requisitos legales y del sector aplicables.
| Código de país ISO 3166 | HK |
| Código de marcación internacional | 852 |
| Portadores principales |
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| Compatibilidad de código alfanumérico | Sí |
| Compatibilidad Unicode | Sí |
| Longitud máxima de mensajes | 160 |
| Compatibilidad de concatenación | Sí |
| URL acortada | Sí |
| Direcciones URL largas en mensajes | Sí |
| Código corto | Código largo internacional | Código largo local | Código alfanumérico | |
| Se admite | No | Sí, pero recomendamos utilizar códigos largos locales. | Sí | Sí |
| Compatibilidad bidireccional | -- | No | Sí | No |
| Tiempo de aprovisionamiento | -- | 1 semana | 3 semanas |
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| Comentarios | -- | -- | -- | Requiere inscripción previa |
Directrices de aprovisionamiento de código SMS
Con una tasa de conexión de más del 180%, Hong Kong es uno de los lugares más conectados con dispositivos móviles en la región de Asia y el Pacífico. Para obtener resultados óptimos, utilice un código largo de Hong Kong. Cuando solicite un código largo, estime su volumen de mensajes mensual para evitar retrasos.
No necesita el consentimiento previo de suscripción del destinatario para enviar mensajes electrónicos comerciales (CEM), que incluyen mensajes SMS. Sin embargo, debe seguir las directrices establecidas por la Oficina de Comunicaciones y la Ordenanza de mensajes electrónicos no solicitados:
- Incluya su empresa, organización o nombre de marca.
- Proporcione a los destinatarios una forma de anular su suscripción sin coste, como una URL o un número de teléfono gratuito.
- Respete las solicitudes de anulación de suscripción.
- Limpie sus listas de distribución en el Registro de no llamar.
- No envíe mensajes con títulos o texto engañosos.
Contenido restringido
Usted es responsable de cumplir con las reglas y regulaciones locales. Para garantizar el cumplimiento, familiarícese con la legislación del mercado local. Debe comprobar el Registro de no llamar para asegurarse de no enviar mensajes a ningún número de teléfono que esté en esta lista, a menos que tenga consentimiento explícito. Hong Kong generalmente prohíbe el contenido relacionado, pero no limitado a, productos y servicios para adultos, spam y juegos de azar.
Prácticas recomendadas y referencias de cumplimiento
Considere utilizar diferentes códigos alfanuméricos para marketing y mensajería transaccional. Las telecomunicaciones en Hong Kong están reguladas por la Oficina del Organismo de Comunicaciones.
