Du er her:
Veiledning for sending av SMS-meldinger til Indonesia
Se gjennom retningslinjene og begrensningene for sending av SMS-meldinger til mottakere i Indonesia. Denne informasjonen er bare for generell informasjon. Denne informasjonen utgjør ikke, og er ikke ment å utgjøre, juridisk rådgivning. Kontakt din egen uavhengige juridiske rådgiver for å få veiledning om bruksområder og gjeldende juridiske krav og bransjekrav.
Retningslinjer for SMS-kodeklargjøring
Bruk en tilpasset alfanumerisk kode med en internasjonal langkode konfigurert for enveis sending. Behandle reservasjoner med en nettlenke eller et preferansesenter for kunder. Alfanumeriske koder må knyttes til merkeprofileringen, virksomheten, produktet eller tjenesten. Disse kodene kan bare inneholde alfanumeriske tegn eller mellomrom. Koder som ikke gir trafikk i tre måneder, blokkeres og krever at du registrerer koden på nytt.
Internasjonale virksomheter må oppgi et sender-ID-registreringsskjema og et avtalebrev for å be om alfanumerisk kode. Innenlandske virksomheter må oppgi fem avtalebrev, en kopi av firmaets avgifts-ID, en kopi av firmaets firmaregistreringsnummer, en skjermdump og URL-adresse til abonnentens påmeldingside og kopier av eventuelle varemerker som har vært gyldige i minst én måned. Finanstjenesteselskaper må også inkludere en kopi av sin driftslisens fra Ototitas Jasa Keuangan (OJK), den indonesiske myndigheten for finansielle tjenester. Skriv ut alle bokstaver i firmaets brevhode, og signer deretter, dato og gummistempel kopiene.
Begrenset innhold
Du er ansvarlig for å overholde lokale regler og forskrifter. For å sikre etterlevelse bør du gjøre deg kjent med lovgivningen for det lokale markedet. Mislykkede overholdelser kan føre til tjeneste suspendering, kansellering og potensielle bøter. Indonesia forbyr SMS-kommunikasjon relatert til, men ikke begrenset til, dette innholdet, produktene og tjenestene:
- Voksen
- Alkohol
- Legemidler
- Gambling
- Politikk
- Religion
- Tobakk
Gode fremgangsmåter og samsvarsreferanser
Telekommunikasjon i Indonesia reguleres av Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia (Ministeriet for kommunikasjon og informasjonsteknologi). Vurder å bruke separate alfanumeriske koder for markedsførings- og transaksjonssendinger.
