U bent hier:
Handleiding voor het verzenden van sms-berichten naar Kenia
Bekijk de richtlijnen en beperkingen voor het verzenden van sms-berichten aan ontvangers in Kenia. Deze informatie is alleen voor algemene informatieve doeleinden. Deze informatie is niet bedoeld als juridisch advies. Raadpleeg uw eigen onafhankelijke juridisch adviseur voor advies over gebruikscases en toepasselijke wettelijke en branchevereisten.
| Korte code | Internationale lange code | Lokale lange code | Alfanumerieke code | |
| Ondersteund | Nee | Nee | Nee | Ja |
| Tweewegondersteuning | -- | -- | -- | Nee |
| Leveringstijd | -- | -- | -- | 3 weken |
| Opmerkingen | -- | -- | -- | Vereist preregistratie |
Richtlijnen voor het leveren van sms-codes
Gebruik een aangepaste alfanumerieke code met een internationale lange code die is ingesteld voor verzending in één richting. Deze codes ondersteunen zowel marketing- als transactionele verzendingen. Beheer afmeldingen met een webkoppeling of klantenvoorkeurencentrum. Alfanumerieke codes moeten zijn gekoppeld aan het merk, de onderneming, het product of de service. Deze codes kunnen alleen alfanumerieke lettertekens bevatten. Lokale providers moeten alle alfanumerieke codes goedkeuren en op de goedgekeurde lijst zetten voordat ze berichten verzenden.
Lokale bedrijven moeten een kopie van een lokale handelslicentie verstrekken. Internationale ondernemingen moeten een kopie van een handels- of bedrijfslicentie verstrekken. Druk alle brieven af op het briefhoofd van het bedrijf, onderteken, dateer en stempel ze met rubber.
U kunt alleen marketingberichten verzenden van 06:00 tot 20:00 uur (GMT+03:00).
Beperkte inhoud
U bent verantwoordelijk voor het naleven van lokale regels en verordeningen. Om naleving te garanderen, maakt u zich vertrouwd met de wetgeving van de lokale markt. Het niet naleven van de regels kan leiden tot opschorting van de service, annulering en mogelijke boetes. Kenia verbiedt in het algemeen inhoud gerelateerd aan, maar niet beperkt tot, deze producten en diensten:
Best practices en nalevingsverwijzingen
Telecommunicatie in Kenia wordt gereguleerd door de Communicatie Autoriteit van Kenia. Overweeg het gebruik van afzonderlijke codes voor marketing- en transactieverzendingen.
