Du är här:
Guide för att skicka SMS till Kenya
Gå igenom riktlinjerna och begränsningarna för att skicka SMS till mottagare i Kenya. Denna information är endast till för allmän information. Denna information utgör inte, och är inte avsedd att utgöra, juridisk rådgivning. Konsultera dina egna oberoende juridiska rådgivare för råd om användningsfall och tillämpliga juridiska krav och branschkrav.
| Kort kod | Internationellt långt nummer | Lokalt långt nummer | Alfanumerisk kod | |
| Stöds | Nej | Nej | Nej | Ja |
| Tvåvägsstöd | -- | -- | -- | Nej |
| Provisioneringstid | -- | -- | -- | 3 veckor |
| Kommentarer | -- | -- | -- | Kräver förregistrering |
Riktlinjer för SMS-kodprovisionering
Använd en egen alfanumerisk kod med ett internationellt långt nummer konfigurerat för envägsutskick. Dessa koder har stöd för både marknadsföring och transaktionsutskick. Hantera avböjanden med en webblänk eller ett kundpreferenscenter. Alfanumeriska koder måste vara associerade med varumärket, företaget, produkten eller tjänsten. Dessa koder kan endast innehålla alfanumeriska tecken. Lokala leverantörer måste godkänna och tillåta alla alfanumeriska koder innan de skickar meddelanden.
Lokala företag måste tillhandahålla en kopia av en lokal handelslicens. Internationella företag måste tillhandahålla en kopia av en handels- eller företagslicens. Skriv ut alla brev på företagets brevhuvud och signera, datera och stämpla dem sedan i gummi.
Du kan endast skicka marknadsföringsmeddelanden från 06:00 till 20:00 (GMT+03:00).
Begränsat innehåll
Du ansvarar för att följa lokala regler och föreskrifter. För att säkerställa efterlevnad, bekanta dig med lagstiftningen på den lokala marknaden. Underlåtenhet att efterleva detta kan resultera i att tjänsten avbryts, annulleras och eventuella böter. Kenya förbjuder i allmänhet innehåll relaterat till, men inte begränsat till, dessa produkter och tjänster:
Rekommenderade metoder och efterlevnadsreferenser
Telekommunikation i Kenya regleras av Communications Authority of Kenya (CA). Överväg att använda separata koder för marknadsföring och transaktionsutskick.
