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Guia para enviar mensagens SMS para o México

Guia para enviar mensagens SMS para o México

Revise as diretrizes e as restrições para enviar mensagens SMS a destinatários no México. Essas informações são apenas para fins de informação gerais. Essas informações não constituem, nem se destinam a, aconselhamento jurídico. Consulte seu próprio consultor jurídico independente para obter orientação sobre casos de uso e requisitos legais e do setor aplicáveis.

Visão geral
Código do país ISO 3166 MX
Código de discagem internacional 52
Principais operadoras
  • Telefonica México
  • Telcel
  • AT&T
  • Redes do Altan
Suporte a código alfanumérico Sim
Suporte a Unicode Não
Link de mensagem máximo 160
Suporte para concatenação Sim
URL abreviado Sim
URLs longos na mensagem Sim
Códigos com suporte
  Código curto Código longo internacional Código longo local Código alfanumérico
Suportado Sim Não Não Sim
Suporte bidirecional Sim -- -- Não
Tempo de provisionamento 16 semanas -- -- 12 semanas
Comentários Exige pré-registro -- -- Exige pré-registro

Diretrizes de provisionamento de código de SMS

Use um código curto do México para envios unidirecionais de códigos alfanuméricos. Você pode registrar até sete códigos alfanuméricos. As operadoras de rede devem aprovar e incluir todos os códigos alfanuméricos na lista de permissões antes da implantação. Esses códigos devem ter no mínimo 3 e no máximo 11 caracteres alfanuméricos.

Você também pode usar códigos curtos para envios de marketing bidirecional e envios transacionais, mas nem todas as operadoras de rede oferecem suporte a esses envios.

As operadoras de rede exigem taxas de envio mensais de pelo menos 100 mil envios por mês para manter um código curto ativo. Recomendamos planejar sua taxa de envio assim que possível antes de adquirir um código curto. Realize envios de marketing de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h (UTC−03h ou -4h, dependendo da estação).

Conteúdo restrito

Você é responsável por cumprir as regras e os regulamentos locais. Para garantir a conformidade, familiarize-se com a legislação do mercado local. A não conformidade pode resultar em suspensão do serviço, cancelamento e possíveis multas. O México geralmente proíbe conteúdo relacionado, mas não limitado a, estes produtos e serviços:

  • Adulto
  • Álcool
  • Jogo de azar
  • Político
  • Religião

Não envie mensagens durante o horário comercial local (UTC-06:00).

Melhores práticas e referências de conformidade

Considere usar diferentes códigos alfanuméricos para mensagens de marketing e transacionais. As telecomunicações no México são reguladas pelo Instituto Federal de Telecomunicaciones e pela Secretaría de Comunicaciones y Transportes.

 
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