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Guia para enviar mensagens SMS para Moçambique
Revise as diretrizes e as restrições para enviar mensagens SMS a destinatários em Moçambique. Essas informações são apenas para fins de informação gerais. Essas informações não constituem, nem se destinam a, aconselhamento jurídico. Consulte seu próprio consultor jurídico independente para obter orientação sobre casos de uso e requisitos legais e do setor aplicáveis.
| Código curto | Código longo internacional | Código longo local | Código alfanumérico | |
| Suportado | Não | Sim | Não | Sim |
| Suporte bidirecional | -- | Não | -- | Não |
| Tempo de provisionamento | -- | 1 semana | -- | 1 semana |
Diretrizes de provisionamento de código de SMS
Use um código alfanumérico personalizado com um código longo internacional configurado para envio unidirecional. Esses códigos dão suporte a envios de marketing e transacionais. Gerencie recusas com um link da Web ou centro de preferências do cliente. Os códigos alfanuméricos devem estar associados à marca, à empresa, ao produto ou ao serviço. Esses códigos podem incluir apenas caracteres alfanuméricos e espaços.
Algumas operadoras filtram SMS internacionais, portanto, as mensagens enviadas usando códigos alfanuméricos não chegam intactas em algumas redes.
Conteúdo restrito
Você é responsável por cumprir as regras e os regulamentos locais. Para garantir a conformidade, familiarize-se com a legislação do mercado local. A não conformidade pode resultar em suspensão do serviço, cancelamento e possíveis multas.
Melhores práticas e referências de conformidade
As telecomunicações em Moçambique são regulamentadas pelo Instituto Nacional das Comunicações de Moçambique (INCM). Considere usar códigos separados para envios de marketing e transacionais.
