Loading
Forenede meddelelser
Vejledning i afsendelse af SMS-meddelelser til Filippinerne

Vejledning i afsendelse af SMS-meddelelser til Filippinerne

Gennemse retningslinjerne og begrænsningerne for afsendelse af SMS-meddelelser til modtagere i Filippinerne. Disse oplysninger er kun til generelle orienteringsformål. Disse oplysninger udgør ikke og er ikke beregnet til at udgøre juridisk rådgivning. Kontakt din egen uafhængige juridiske rådgiver for at få vejledning i anvendelsessituationer og gældende juridiske og branchemæssige krav.

Oversigt
ISO 3166-landekode PH
International opkaldskode 63
Større udbydere
  • Global telekom
  • Smart
Understøttelse af alfanumerisk kode Ja
Unicode-understøttelse Ja
Maksimal meddelelseslængde 160
Sammenkædningssupport Ja
Afkortede URL'er Nej
Lange URL'er i meddelelse Ja, men alle links skal være forudregistreret, før de sendes
Understøttede koder
  Kort kode International lang kode Lokal lang kode Alfanumerisk afsender-id
Understøttet Nej Nej Ja (kun indgående MO) Ja
Tvejsupport -- -- Nej (kun indgående MO) --
Provisioneringstid -- -- 2 uger 1 uge
Kommentarer -- -- -- Kræver forudregistrering

Retningslinjer for SMS-kodeprovisionering

Brug et tilpasset alfanumerisk afsender-id med en international lang kode, der er opsat til afsendelse envejs. Administrer frameldinger med en lokal lang kode. Alfanumeriske afsender-id'er skal være knyttet til brandet, virksomheden, produktet eller tjenesten. Disse afsender-id'er kan kun indeholde alfanumeriske tegn eller mellemrum. Lokale udbydere skal godkende og tilladelsesliste alle anmodninger før implementering. Din kode deaktiveres, hvis du ikke bruger den til at sende meddelelser i tre måneder.

Vigtigt
Vigtigt På grund af øget spam og bedrageri er tosidig support på lange PH-koder ikke længere tilgængelig. Lokale lange koder understøtter nu kun indgående (MO) SMS. Alle udgående (MT)-meddelelser fra numeriske lange koder blokeres. Derfor understøttes konverserende anvendelsessituationer ikke. Mens lange koder stadig kan modtage STOP- og HELP-anmodninger, kan systemet ikke sende et bekræftelsessvar.

Brug en lokal lang kode til at administrere STOP- og HELP-anmodninger for alfanumeriske kodesendelser. Inkluder en opfordring til handling-meddelelse ved brug af det lokale lange kode-nummer i de alfanumeriske afsendelser.

Registrer dine koder med autorisationstegn, et generelt oplysningsark, der viser lokal ejerskab og varemærker for alfanumeriske afsender-id'er, der er forskellige fra dit virksomhedsnavn.

Banker og finansielle tjenester skal også inkludere en lokal handelslicens og en licens til den regulerende branche.

Alle meddelelser skal indeholde dit firma-, brand- eller servicenavn i starten af meddelelsen. Inkluder et frameldingsopkald til handling i slutningen af meddelelsen.

Begrænset indhold

Du er ansvarlig for at overholde lokale regler og bestemmelser. For at sikre overensstemmelse skal du gøre dig bekendt med lovgivningen på det lokale marked. Hvis du ikke overholder, kan det resultere i serviceafbrydelse, annullering og potentielle bøder. Filippinerne forbyder generelt indhold, der er relateret til, men ikke begrænset til, disse produkter og tjenester:

  • Voksen
  • Alkohol
  • Mediciner
  • Gambling
  • Politik
  • Lån af penge
  • Peer-to-peer og OTT
  • Tobak

Send alle marketingmeddelelser fra mandag til fredag 7 til 19:00 og lørdag 8 til 15:00 (GMT+08:00). Send ikke marketingmeddelelser om søndage og helligdage.

Bedste fremgangsmåder og overensstemmelsesreferencer

Telekommunikation i Filippinerne reguleres af National Telecommunications Commission (NTC).

 
Indlæser
Salesforce Help | Article