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Leitfaden zum Senden von SMS-Nachrichten an die Philippinen
Lesen Sie die Richtlinien und Einschränkungen für das Senden von SMS-Nachrichten an Empfänger auf den Philippinen. Diese Informationen dienen nur zu allgemeinen Informationszwecken. Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung dar und sind nicht dafür vorgesehen. Wenden Sie sich an Ihren eigenen unabhängigen Rechtsbeistand, um Hilfestellung zu Anwendungsfällen und den geltenden rechtlichen und branchenspezifischen Anforderungen zu erhalten.
| Kurzcode | Internationaler Langcode | Lokaler Langcode | Alphanumerische Absender-ID | |
| Unterstützt | Nein | Nein | Ja (nur eingehende MO) | Ja |
| Bidirektionale Unterstützung | -- | -- | Nein (nur eingehende MO) | -- |
| Bereitstellungszeit | -- | -- | 2 Wochen | 1 Woche |
| Kommentare | -- | -- | -- | Vorregistrierung erforderlich |
Richtlinien für die SMS-Codebereitstellung
Verwenden Sie eine benutzerdefinierte alphanumerische Absender-ID mit einem internationalen Langcode, der für das einseitige Senden eingerichtet ist. Verwalten Sie Abmeldungen mit einem lokalen Langcode. Alphanumerische Absender-IDs müssen der Marke, dem Unternehmen, dem Produkt oder dem Service zugeordnet sein. Diese Absender-IDs dürfen nur alphanumerische Zeichen oder Leerzeichen enthalten. Lokale Anbieter müssen alle Anforderungen vor der Bereitstellung genehmigen und auf die Zulassungsliste setzen. Ihr Code wird deaktiviert, wenn Sie ihn drei Monate lang nicht zum Senden von Nachrichten verwenden.
Verwenden Sie einen lokalen Langcode, um STOP- und HELP-Anforderungen für alphanumerischen Code zu verwalten. Fügen Sie eine Call-to-Action-Meldung hinzu, indem Sie die lokale Langcodenummer in den alphanumerischen Sendungen verwenden.
Registrieren Sie Ihre Codes mit Autorisierungsschreiben, einem allgemeinen Informationsblatt, das die lokale Inhaberschaft angibt, und Markenzertifikaten für alphanumerische Absender-IDs, die sich von Ihrem Unternehmensnamen unterscheiden.
Banken und Finanzdienste müssen auch eine lokale Gewerbelizenz und eine Zulassung für die regulatorische Branche aufweisen.
Alle Nachrichten müssen Ihren Unternehmens-, Marken- oder Servicenamen am Anfang dieser Nachricht enthalten. Fügen Sie am Ende der Nachricht eine Aufforderung zur Abmeldung hinzu.
Eingeschränkter Inhalt
Sie sind für die Einhaltung lokaler Regeln und Vorschriften verantwortlich. Machen Sie sich zum Sicherstellen der Einhaltung mit den Rechtsvorschriften des lokalen Marktes vertraut. Die Nichteinhaltung kann zu Serviceaussetzung, Kündigung und potenziellen Geldbußen führen. Die Philippinen verbieten in der Regel Inhalte, die sich auf diese Produkte und Services beziehen, sind jedoch nicht darauf beschränkt:
Senden Sie alle Marketingnachrichten von Montag bis Freitag 7 bis 19 Uhr und Samstag 8 bis 15 Uhr (GMT+08:00). Senden Sie keine Marketingnachrichten an Sonn- und Feiertagen.
Bewährte Vorgehensweisen und Compliance-Verweise
Die Telekommunikation auf den Philippinen wird von der National Telecommunications Commission (NTC) reguliert.
