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Guia para enviar mensagens SMS para a Arábia Saudita
Revise as diretrizes e as restrições para enviar mensagens SMS a destinatários na Arábia Saudita. Essas informações são apenas para fins de informação gerais. Essas informações não constituem, nem se destinam a, aconselhamento jurídico. Consulte seu próprio consultor jurídico independente para obter orientação sobre casos de uso e requisitos legais e do setor aplicáveis.
| Código curto | Código longo internacional | Código longo local | Código alfanumérico | |
| Suportado | Não | Não | Não | Sim |
| Suporte bidirecional | -- | -- | -- | Não |
| Tempo de provisionamento | -- | -- | -- | 4 a 6 semanas |
| Comentários | -- | -- | -- | Exige pré-registro |
Diretrizes de provisionamento de código de SMS
Use um código alfanumérico personalizado com um código longo internacional configurado para envio unidirecional. Esse código oferece suporte a envios de marketing e transacionais. Gerencie recusas com um link da Web ou centro de preferências do cliente. Os códigos alfanuméricos devem estar associados à marca, à empresa, ao produto ou ao serviço. Esses códigos podem incluir apenas caracteres alfanuméricos ou espaços. As operadoras locais devem aprovar e incluir todas as solicitações de código alfanumérico na lista de permissões. Use códigos diferentes para envios de marketing e transacionais. Caso contrário, mensagens e códigos serão bloqueados. Os códigos alfanuméricos de comercialização terminam com o sufixo AD e têm um limite de 11 caracteres GSM. Os códigos alfanuméricos transacionais devem incluir de 3 a 11 caracteres GSM.
As empresas internacionais devem incluir uma cópia da licença comercial ou comercial, certificado de incorporação ou documento semelhante que tenha sido válido por pelo menos um mês. Empresas locais com sede na Arábia Saudita devem incluir uma licença comercial local, cartas de delegação e acordos de KSA atestados pela Câmara de Comércio local, um contrato de comprovação e uma cópia da licença comercial do Reino da Arábia Saudita que seja válida por pelo menos um mês. Todas as empresas também devem incluir cópias de quaisquer certificados de marca registrada. Imprima todas as letras no papel timbrado corporativo e assine, data e carimbo de borracha.
As operadoras locais devem incluir todos os URLs na lista de permissões em mensagens enviadas por rotas internacionais. Códigos alfanuméricos registrados localmente não precisam registrar URLs. Os domínios no URL devem estar associados à empresa, à marca, ao produto ou ao serviço. Registre cada URL e domínio e verifique se ele está funcionando para que possam ser validados.
Envie mensagens de marketing das 8h às 21h (GMT+03:00) e às sextas-feiras das 12h às 21h (GMT+03:00).
Conteúdo restrito
Você é responsável por cumprir as regras e os regulamentos locais. Para garantir a conformidade, familiarize-se com a legislação do mercado local. A não conformidade pode resultar em suspensão do serviço, cancelamento e possíveis multas. A Arábia Saudita geralmente proíbe conteúdo relacionado, mas não limitado a, estes produtos e serviços:
Melhores práticas e referências de conformidade
As telecomunicações na Arábia Saudita são regulamentadas pela Comissão de Comunicações, Espaço e Tecnologia.
