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Guia para enviar mensagens SMS para a Sérvia
Revise as diretrizes e as restrições para enviar mensagens SMS a destinatários na Sérvia. Essas informações são apenas para fins de informação gerais. Essas informações não constituem, nem se destinam a, aconselhamento jurídico. Consulte seu próprio consultor jurídico independente para obter orientação sobre casos de uso e requisitos legais e do setor aplicáveis.
| Código curto | Código longo internacional | Código longo local | Código alfanumérico | |
| Suportado | Não | Não | Não | Sim |
| Suporte bidirecional | -- | -- | -- | Não |
| Tempo de provisionamento | -- | -- | -- | 2 semanas |
Diretrizes de provisionamento de código de SMS
Use um código alfanumérico da Sérvia para envios unidirecionais que lidam com envios de marketing e transacionais. Códigos alfanuméricos não podem ser genéricos e devem ser associados à marca, à empresa, ao produto ou ao serviço. Esses códigos podem usar apenas caracteres alfanuméricos e espaços. Gerencie recusas por meio de formulários da Web ou centros de preferências.
Conteúdo restrito
Você é responsável por cumprir as regras e os regulamentos locais. Para garantir a conformidade, familiarize-se com a legislação do mercado local. A não conformidade pode resultar em suspensão do serviço, cancelamento e possíveis multas.
Envios de marketing exigem um mecanismo de recusa por meio do código curto 5005. Inclua um rodapé em todas as mensagens que sejam semelhantes ao exemplo "STOP na 5005". Quaisquer números de celular que solicitem STOP para 5005 são excluídos de envios futuros por operadoras locais.
Melhores práticas e referências de conformidade
Considere usar diferentes códigos alfanuméricos para mensagens de marketing e transacionais. As telecomunicações na Sérvia são regulamentadas pela Agência Reguladora de Comunicações Eletrónicas e Serviços Postais.
