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통합 메시징
오스트레일리아 SMS 설정

오스트레일리아 SMS 설정

오스트레일리아의 경우 단방향 전송 또는 양방향 전송을 설정할 수 있습니다. 단방향 전송의 경우 자체 브랜드 또는 다른 브랜드의 영숫자 코드를 설정합니다. 양방향 전송의 경우 긴 코드를 설정합니다. 오스트레일리아 커뮤니케이션 및 미디어 기관(ACMA)에서 코드 요청을 승인하는 데 최대 7 영업일이 소요될 수 있습니다. 요청이 승인되면 확인된 보낸 사람으로 추가됩니다.

지원 제품: Lightning Experience
Salesforce Enterprise 및 Service Cloud 및 Enterprise용 무제한 Edition과 Marketing Cloud의 무제한 Edition(Next GrowthAdvanced Edition 포함)
Government Cloud Plus에서 지원되지 않음

시작하기 전에

오스트레일리아에서 SMS 보내기를 설정하기 전에 오스트레일리아에서 SMS 보내기 가이드를 참조하십시오.

다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

  • 브랜드 이름은 2~11자 사이여야 하며 공백 또는 슬래시(/)로 시작하거나 끝나지 않아야 합니다.
  • 브랜드 소유자는 현지 주소 및 연락처 번호가 있어야 합니다. 다른 브랜드의 공식 담당자인 경우 회사에 로컬 주소 및 연락처 번호도 있어야 합니다.

다음 비즈니스 자격 증명을 받는 것이 좋습니다.

  • 브랜드 소유자 회사 및 공식 담당자의 회사에 대한 유효한 오스트레일리아 비즈니스 번호(ABN)입니다.
  • 다음과 같은 기관의 브랜드 소유권 인증서입니다.
    • WHOIS에서 등록된 도메인
    • IP Australia의 등록 상표
    • ABR(Australian Business Register)에서 등록된 회사 이름
    • 오스트레일리아 증권 및 투자위원회(ASIC)의 승인된 비즈니스 이름

자체 브랜드의 영숫자 코드 요청

자체 브랜드에 SMS에서 사용자 정의 발신자 이름을 사용하려면 영숫자 코드를 요청합니다.

  1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 SMS를 입력한 다음, SMS 코드를 선택합니다.
  2. 코드 요청을 클릭합니다.
  3. 국가 및 코드 유형을 정의합니다.
    1. 국가에서 오스트레일리아를 선택합니다.
    2. 코드 유형에 대해 이전 등록된 Alpha를 선택합니다.
    3. 코드 수량을 선택하고 다음을 클릭합니다.
  4. 영숫자 코드로 등록하는 옵션을 선택합니다.
  5. 자체 브랜드를 등록하는 옵션을 선택합니다.
  6. 회사에 ABN이 있는지 여부를 선택하고 다음을 클릭합니다.
  7. 코드 요청 개요 화면을 검토하고 다음을 클릭합니다.
  8. 영숫자 코드를 입력합니다.
  9. 브랜드 소유권 세부 사항을 제공합니다.
    1. 회사에 ABN이 있는 경우 브랜드 소유권을 인증한 기관을 선택하고 다음을 클릭합니다.
    2. 회사에 ABN이 없는 경우 브랜드별로 회사가 어떻게 식별되는지 선택하고 다음을 클릭합니다.
  10. 브랜드에 대한 공식 담당자의 연락처 정보를 입력하고 다음을 클릭합니다.
    전화번호에는 국제 국가 코드 +61가 포함되어야 합니다. 이메일 주소에 회사 이메일 주소를 사용합니다.
  11. 회사 정보를 입력하고 다음을 클릭합니다.
  12. 브랜드 소유권을 증명하는 문서를 업로드합니다.
  13. 요청을 제출합니다.

다른 브랜드 대신 영숫자 코드 요청

다른 브랜드를 대신하여 SMS에서 사용자 정의 발신자 이름을 사용하려면 영숫자 코드를 공식 담당자로 요청합니다.

  1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 SMS를 입력한 다음, SMS 코드를 선택합니다.
  2. 코드 요청을 클릭합니다.
  3. 국가 및 코드 유형을 정의합니다.
    1. 국가에서 오스트레일리아를 선택합니다.
    2. 코드 유형에 대해 이전 등록된 Alpha를 선택합니다.
    3. 코드 수량을 선택하고 다음을 클릭합니다.
  4. 영숫자 코드로 등록하는 옵션을 선택합니다.
  5. 다른 브랜드를 대신하여 등록하는 옵션을 선택합니다.
  6. 회사에 브랜드 회사와 직접적인 관계가 있는지 확인합니다.
  7. 브랜드 회사에 ABN이 있는지 여부를 선택합니다.
    1. 브랜드 회사에 ABN이 없음을 선택한 경우 다음을 클릭합니다.
    2. 브랜드 회사에 ABN이 있음을 선택한 경우 다음 단계로 이동합니다.
  8. 브랜드 회사에 ABN이 있는 경우 회사에 ABN이 있는지 여부를 선택합니다.
    1. 회사에 ABN이 없음을 선택한 경우 다음을 클릭합니다.
    2. 두 회사 모두 ABN을 사용하도록 선택한 경우 제공하는 서비스를 가장 잘 설명하는 비즈니스 역할을 선택하고 다음을 클릭합니다.
      비즈니스 역할에 대한 자세한 내용은 등록 코드의 비즈니스 역할을 참조하십시오.
  9. 코드 요청 개요 화면을 검토하고 다음을 클릭합니다.
  10. 영숫자 코드를 입력합니다.
  11. 브랜드 회사에 ABN이 없는 경우 다음 브랜드 소유권 세부 사항을 제공합니다.
    1. 브랜드에서 브랜드를 식별하는 방법을 선택합니다.
    2. 회사가 Synch Partner Addendum에 서명했는지 확인하고 다음을 클릭합니다.
  12. 브랜드 회사에 ABN이 있는 경우 브랜드 소유권 인증을 제공한 기관을 선택하고 다음을 클릭합니다.
  13. 회사 및 브랜드 회사의 공식 담당자에 대한 연락처 정보를 입력하고 다음을 클릭합니다.
    전화번호에는 국제 국가 코드 +61가 포함되어야 합니다. 이메일 주소에 회사 이메일 주소를 사용합니다.
  14. 회사 정보 및 브랜드의 회사 정보를 입력하고 다음을 클릭합니다.
    • 등록 번호는 ABR에서 발행한 11자리 번호입니다.
    • 등록 유형은 ABN을 입력합니다.
    • 시/도에는 오스트레일리아 시/도 코드를 사용합니다.
    • 전화번호에는 국제 국가 코드 +61가 포함되어야 합니다.
    • 이메일 주소에 회사 이메일 주소를 사용합니다.
  15. 브랜드 소유권 및 회사의 브랜드 회사 표현을 증명하는 문서를 업로드합니다.
  16. 요청을 제출합니다.

긴 코드 요청

전용 전화 번호를 통해 고객과 커뮤니케이션하려면 긴 코드를 요청합니다.

  1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 SMS를 입력한 다음, SMS 코드를 선택합니다.
  2. 코드 요청을 클릭합니다.
  3. 국가 및 코드 유형을 정의합니다.
    1. 국가에서 오스트레일리아를 선택합니다.
    2. 코드 유형에서 긴 코드를 선택합니다.
    3. 코드 수량을 선택하고 다음을 클릭합니다.
  4. 브랜드 소유자인지 여부를 선택하고 다음을 클릭합니다.
  5. 코드 요청 개요 화면을 검토하고 다음을 클릭합니다.
  6. 전화번호를 기반으로 긴 번호 유형을 선택합니다.
    자세한 내용은 오스트레일리아에서 SMS 보내기 가이드를 참조하십시오.
  7. 비즈니스에 이 번호를 사용할 수 있는 유효한 사용 사례가 있는지 확인하려면 True를 선택한 다음, 다음을 클릭합니다.
  8. 연락처 정보를 입력하고 다음을 클릭합니다.
    전화번호에는 국제 국가 코드 +61가 포함되어야 합니다. 이메일 주소에 회사 이메일 주소를 사용합니다.
  9. 회사 정보를 입력합니다.
  10. 요청을 제출합니다.

요청 상태에 대한 이메일 알림이 전송됩니다. 요청 상태는 SMS 코드 탭에서 볼 수 있습니다.

  • 새로 만들기: 제출된 요청이 수신되었지만 아직 처리되지 않았습니다.
  • 보류 중 또는 확인 중: 제출된 요청이 확인되고 있습니다.
  • 고객 대기 중: 제출된 요청에 추가 정보가 필요합니다. 오류를 확인하고 수정하려면 자동화된 이메일 알림을 참조하십시오.
  • 보류 중: 제출된 요청은 외부 확인이 필요합니다.
  • 취소됨: 제출된 요청이 취소됩니다.
  • 완료: 제출된 요청이 확인되고 수락됩니다.
 
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