Loading
Gecombineerd berichtenverkeer
Sms instellen voor Australiƫ

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Gecombineerd berichtenverkeer

Sms instellen voor Australiƫ

U kunt verzenden in ƩƩn richting of verzenden in twee richtingen instellen voor Australiƫ. Stel voor eenrichtingsverzending een alfanumerieke code in voor uw eigen merk of voor andere merken. Stel voor verzenden in twee richtingen een lange code in. Het kan maximaal 7 werkdagen duren voordat de Australian Communications and Media Authority (ACMA) een codeverzoek heeft goedgekeurd. Nadat uw verzoek is goedgekeurd, wordt u toegevoegd als geverifieerde afzender.

Beschikbaar in: Lightning Experience
Salesforce Enterprise en Unlimited Edition voor Service Cloud EN Enterprise en Unlimited Edition met Marketing Cloud Next Growth en Advanced Edition
Niet ondersteund in Government Cloud Plus

Voordat u begint

Raadpleeg de Handleiding voor het verzenden van sms in Australiƫ voordat u het verzenden van sms instelt.

Zorg ervoor dat aan deze vereisten wordt voldaan.

  • De merknaam moet tussen 2 en 11 tekens lang zijn en mag niet beginnen of eindigen met een spatie of een schuine streep (/).
  • De merkeigenaar moet een lokaal adres en contactpersoonsnummer hebben. Als u een geautoriseerde vertegenwoordiger van andere merken bent, moet uw bedrijf ook een lokaal adres en contactpersoonsnummer hebben.

We raden u aan deze bedrijfsgegevens te verkrijgen.

  • Een geldig Australisch bedrijfsnummer (ABN) voor het bedrijf van de merkeigenaar en het bedrijf van de geautoriseerde vertegenwoordiger.
  • Certificering van merkeigendom van een van deze autoriteiten.
    • Geregistreerd domein van WHOIS
    • Geregistreerd handelsmerk van IP Australia
    • Geregistreerde bedrijfsnaam uit Australian Business Register (ABR)
    • Geautoriseerde bedrijfsnaam van Australian Securities & Investments Commission (ASIC)

Een alfanumerieke code aanvragen voor uw eigen merk

Als u een aangepaste afzendernaam in sms wilt gebruiken voor uw eigen merk, vraagt u een alfanumerieke code aan.

  1. Geef vanuit Set-up Sms op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Sms-codes.
  2. Klik op Code aanvragen.
  3. Definieer het land en het codetype.
    1. Selecteer Australiƫ als land.
    2. Selecteer Vooraf geregistreerde alfa als codetype.
    3. Selecteer het aantal codes en klik op Volgende.
  4. Selecteer de optie om u te registreren met een alfanumerieke code.
  5. Selecteer de optie om u te registreren voor uw eigen merk.
  6. Selecteer of uw bedrijf een ABN heeft en klik op Volgende.
  7. Controleer het scherm Overzicht van codeverzoeken en klik op Volgende.
  8. Geef de alfanumerieke code op.
  9. Geef details over merkeigendom op.
    1. Als uw bedrijf een ABN heeft, selecteert u de autoriteiten die uw merkeigendom hebben gecertificeerd en klikt u op Volgende.
    2. Als uw bedrijf geen ABN heeft, selecteert u hoe uw bedrijf wordt geĆÆdentificeerd door uw merk en klikt u op Volgende.
  10. Geef de contactgegevens op van de geautoriseerde persoon voor het merk en klik op Volgende.
    Het telefoonnummer moet de internationale landcode +61 bevatten. Gebruik voor het e-mailadres een zakelijk e-mailadres.
  11. Voer uw bedrijfsgegevens in en klik op Volgende.
  12. Upload documenten die uw merkeigendom bewijzen.
  13. Dien uw verzoek in.

Een alfanumerieke code aanvragen namens andere merken

Als u een aangepaste afzendernaam in sms wilt gebruiken namens andere merken, vraagt u een alfanumerieke code aan als geautoriseerde vertegenwoordiger.

  1. Geef vanuit Set-up Sms op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Sms-codes.
  2. Klik op Code aanvragen.
  3. Definieer het land en het codetype.
    1. Selecteer Australiƫ als land.
    2. Selecteer Vooraf geregistreerde alfa als codetype.
    3. Selecteer het aantal codes en klik op Volgende.
  4. Selecteer de optie om u te registreren met een alfanumerieke code.
  5. Selecteer de optie om u te registreren namens andere merken.
  6. Bevestig dat uw bedrijf een directe relatie heeft met het merkbedrijf.
  7. Kies of het merkbedrijf een ABN heeft.
    1. Als u hebt geselecteerd dat het merkbedrijf geen ABN heeft, klikt u op Volgende.
    2. Als u hebt geselecteerd dat het merkbedrijf een ABN heeft, gaat u door naar de volgende stap.
  8. Als het merkbedrijf een ABN heeft, selecteert u of uw bedrijf een ABN heeft.
    1. Als u hebt geselecteerd dat uw bedrijf geen ABN heeft, klikt u op Volgende.
    2. Als u hebt geselecteerd dat beide bedrijven een ABN hebben, selecteert u de bedrijfsrol die het beste de service beschrijft die u levert en klikt u op Volgende.
      Zie Bedrijfsrollen voor het registreren van codes voor meer informatie over bedrijfsrollen.
  9. Controleer het scherm Overzicht van codeverzoeken en klik op Volgende.
  10. Geef de alfanumerieke code op.
  11. Als het merkbedrijf geen ABN heeft, geeft u deze details over merkeigendom op.
    1. Selecteer hoe het merkbedrijf wordt geĆÆdentificeerd door het merk.
    2. Bevestig dat uw bedrijf het Sinch Partner Addendum heeft ondertekend en klik op Volgende.
  12. Als het merkbedrijf een ABN heeft, selecteert u de autoriteiten die de certificering voor merkeigendom hebben verstrekt en klikt u op Volgende.
  13. Geef contactgegevens op voor de geautoriseerde persoon in uw bedrijf en het bedrijf van het merk en klik op Volgende.
    Het telefoonnummer moet de internationale landcode +61 bevatten. Gebruik voor het e-mailadres een zakelijk e-mailadres.
  14. Voer uw bedrijfsgegevens en de bedrijfsgegevens van het merk in en klik op Volgende.
    • Het registratienummer is het 11-cijferige nummer dat wordt uitgegeven door ABR.
    • Geef bij registratietype ABN op.
    • Gebruik voor staat/provincie de Australische staatscode.
    • Het telefoonnummer moet de internationale landcode +61 bevatten.
    • Gebruik voor het e-mailadres een zakelijk e-mailadres.
  15. Upload documenten die het eigendom van het merk en de vertegenwoordiging van het merkbedrijf van uw bedrijf bewijzen.
  16. Dien uw verzoek in.

Een lange code aanvragen

Als u met uw klanten wilt communiceren via een speciaal telefoonnummer, vraagt u een lange code aan.

  1. Geef vanuit Set-up Sms op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Sms-codes.
  2. Klik op Code aanvragen.
  3. Definieer het land en het codetype.
    1. Selecteer Australiƫ als land.
    2. Selecteer Lange code als codetype.
    3. Selecteer het aantal codes en klik op Volgende.
  4. Selecteer of u de merkeigenaar bent en klik op Volgende.
  5. Controleer het scherm Overzicht van codeverzoeken en klik op Volgende.
  6. Selecteer het type lange nummer op basis van uw telefoonnummer.
    Zie Handleiding voor het verzenden van sms in Australiƫ voor meer informatie.
  7. Als u wilt controleren of uw bedrijf een geldige gebruikscase heeft voor het gebruik van dit nummer, selecteert u Waar en klikt u vervolgens op Volgende.
  8. Voer uw contactgegevens in en klik op Volgende.
    Het telefoonnummer moet de internationale landcode +61 bevatten. Gebruik voor het e-mailadres een zakelijk e-mailadres.
  9. Geef uw bedrijfsgegevens op.
  10. Dien uw verzoek in.

U ontvangt een kennisgeving via e-mail over de status van uw verzoek. U kunt de status van de aanvraag bekijken op het tabblad Sms-codes.

  • Nieuw: Het ingediende verzoek is ontvangen, maar nog niet verwerkt.
  • In behandeling of onder verificatie: Het ingediende verzoek wordt geverifieerd.
  • Wachten op klant: Het ingediende verzoek heeft aanvullende informatie nodig. Zie de geautomatiseerde kennisgeving per e-mail voor het controleren en corrigeren van de fouten.
  • In behandeling: Het ingediende verzoek vereist externe verificatie.
  • Geannuleerd: Het ingediende verzoek is geannuleerd.
  • Voltooid: De ingediende aanvraag wordt geverifieerd en geaccepteerd.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article