Loading
Sammanslagna meddelanden
Konfigurera SMS för Australien

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Sammanslagna meddelanden

Konfigurera SMS för Australien

Du kan konfigurera enkelriktad sändning eller dubbelriktad sändning för Australien. För envägsutskick, konfigurera en alfanumerisk kod antingen för ditt eget varumärke eller för andra varumärken. För tvåvägsutskick, konfigurera ett långt nummer. Det kan ta upp till 7 arbetsdagar för Australian Communications and Media Authority (ACMA) att godkänna en kodbegäran. När din begäran har godkänts läggs du till som en verifierad avsändare.

Tillgängliga i: Lightning Experience
Salesforce Enterprise och Unlimited Editions för Service Cloud OCH Enterprise och Unlimited Editions med Marketing Cloud Next Growth och Advanced Editions
Stöds inte i Government Cloud Plus

Innan du börjar

Innan du konfigurerar SMS-utskick i Australien, gå igenom Guiden för att skicka SMS i Australien.

Se till att dessa krav uppfylls.

  • Varumärkets namn måste vara mellan 2 och 11 tecken och får inte börja eller sluta med blanksteg eller snedstreck (/).
  • Varumärkesägaren måste ha en lokal adress och ett kontaktnummer. Om du är en auktoriserad representant för andra varumärken måste ditt företag även ha en lokal adress och ett kontaktnummer.

Vi rekommenderar att du får dessa verksamhetsuppgifter.

  • Ett giltigt australiensiskt företagsnummer (ABN) för varumärkesägarens företag och den auktoriserade representantens företag.
  • Certifikat för varumärkesägande från någon av dessa myndigheter.
    • Registrerad domän från WHOIS
    • Registrerat varumärke från IP Australia
    • Registrerat företagsnamn från Australian Business Register (ABR)
    • Auktoriserat företagsnamn från Australian Securities & Investments Commission (ASIC)

Begär en alfanumerisk kod för ditt eget varumärke

För att använda ett eget avsändarnamn i SMS för ditt eget varumärke, be om en alfanumerisk kod.

  1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv SMS och välj sedan SMS-koder.
  2. Klicka på Begär kod.
  3. Definiera land och kodtyp.
    1. För land, välj Australien.
    2. För kodtyp, välj Förregistrerad alfa.
    3. Välj antalet koder och klicka på Nästa.
  4. Välj alternativet att registrera med en alfanumerisk kod.
  5. Välj alternativet att registrera för ditt eget varumärke.
  6. Välj om ditt företag har ett ABN och klicka på Nästa.
  7. Granska översiktsskärmen för kodbegäran och klicka på Nästa.
  8. Ange den alfanumeriska koden.
  9. Ange detaljer om varumärkesägande.
    1. Om ditt företag har ett ABN, välj de myndigheter som certifierade ditt varumärkesägande och klicka på Nästa.
    2. Om ditt företag inte har ett ABN, välj hur ditt företag identifieras av ditt varumärke och klicka på Nästa.
  10. Ange kontaktuppgifterna för den auktoriserade personen för varumärket och klicka på Nästa.
    Telefonnumret måste innehålla det internationella landsnumret +61. För e-postadressen, använd företagets e-postadress.
  11. Ange din företagsinformation och klicka på Nästa.
  12. Ladda upp dokument som bevisar ditt varumärkesägande.
  13. Skicka in din begäran.

Begär en alfanumerisk kod för andra varumärken

För att använda ett eget avsändarnamn i SMS för andra varumärken, be om en alfanumerisk kod som en auktoriserad representant.

  1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv SMS och välj sedan SMS-koder.
  2. Klicka på Begär kod.
  3. Definiera land och kodtyp.
    1. För land, välj Australien.
    2. För kodtyp, välj Förregistrerad alfa.
    3. Välj antalet koder och klicka på Nästa.
  4. Välj alternativet att registrera med en alfanumerisk kod.
  5. Välj alternativet att registrera för andra varumärken.
  6. Bekräfta att ditt företag har en direkt relation med varumärkesföretaget.
  7. Välj om varumärkesföretaget har ett ABN.
    1. Om du har valt att varumärkesföretaget inte har ett ABN, klicka på Nästa.
    2. Om du har valt att varumärkesföretaget har ett ABN, gå till nästa steg.
  8. Om varumärkesföretaget har ett ABN, välj om ditt företag har ett ABN.
    1. Om du har valt att ditt företag inte har ett ABN, klicka på Nästa.
    2. Om du har valt att båda företagen har ett ABN, välj den verksamhetsroll som bäst beskriver den tjänst du tillhandahåller och klicka på Nästa.
      Mer information om verksamhetsroller finns i Verksamhetsroller för att registrera koder.
  9. Granska översiktsskärmen för kodbegäran och klicka på Nästa.
  10. Ange den alfanumeriska koden.
  11. Om varumärkesföretaget inte har ett ABN, ange dessa detaljer om varumärkesägande.
    1. Välj hur varumärkesföretaget identifieras av varumärket.
    2. Bekräfta att ditt företag har undertecknat Sinch-partnertillägget och klicka på Nästa.
  12. Om varumärkesföretaget har ett ABN, välj de myndigheter som tillhandahöll certifiering av varumärkesägande och klicka på Nästa.
  13. Ange kontaktuppgifter för den auktoriserade personen i ditt företag och varumärkets företag och klicka på Nästa.
    Telefonnumret måste innehålla det internationella landsnumret +61. För e-postadressen, använd företagets e-postadress.
  14. Ange din företagsinformation och varumärkets företagsinformation och klicka på Nästa.
    • Registreringsnumret är det 11-siffriga nummer som utfärdas av ABR.
    • För registreringstyp, ange ABN.
    • För delstat, använd den australiska delstatskoden.
    • Telefonnumret måste innehålla landskoden +61.
    • För e-postadressen, använd ett företags e-postadress.
  15. Ladda upp dokument som bevisar varumärkesägande och ditt företags representation av varumärkesföretaget.
  16. Skicka in din begäran.

Begär ett långt nummer

För att kommunicera med dina kunder genom ett särskilt telefonnummer, be om ett långt nummer.

  1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv SMS och välj sedan SMS-koder.
  2. Klicka på Begär kod.
  3. Definiera land och kodtyp.
    1. För land, välj Australien.
    2. För kodtyp, välj Långt nummer.
    3. Välj antalet koder och klicka på Nästa.
  4. Välj om du är varumärkesägaren och klicka på Nästa.
  5. Granska översiktsskärmen för kodbegäran och klicka på Nästa.
  6. Välj den långa nummertypen baserat på ditt telefonnummer.
    Mer information finns i Guide för att skicka SMS i Sverige.
  7. För att bekräfta att din verksamhet har ett giltigt användningsfall för detta nummer, välj Sant och klicka sedan på Nästa.
  8. Ange dina kontaktuppgifter och klicka på Nästa.
    Telefonnumret måste innehålla det internationella landsnumret +61. För e-postadressen, använd företagets e-postadress.
  9. Ange din företagsinformation.
  10. Skicka in din begäran.

Du meddelas via e-post om status för din begäran. Du kan se status för begäran på fliken SMS-koder.

  • New (Ny): Den inskickade begäran har tagits emot men ännu inte bearbetats.
  • Väntar eller underverifiering: Den inskickade begäran verifieras.
  • Väntar på kund: Den inskickade begäran behöver ytterligare information. För att kontrollera och åtgärda felen, se det automatiserade e-postmeddelandet.
  • Väntar: Den inskickade begäran behöver extern verifiering.
  • Avbruten: Den inskickade begäran annulleras.
  • Slutfört: Den inskickade begäran verifieras och accepteras.
 
Laddar
Salesforce Help | Article