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为澳大利亚设置 SMS
您可以为澳大利亚设置单向发送或双向发送。对于单向发送,请为自己的品牌或其他品牌设置字母数字代码。对于双向发送,设置长码。澳大利亚通信和媒体管理局 (ACMA) 批准代码请求最多需要 7 个工作日。您的请求获得批准后,您将被添加为已验证发件人。
| 适用于:Lightning Experience |
| 适用于 Service Cloud 的 Salesforce Enterprise 和 Unlimited Edition,以及带有 Marketing Cloud Next Growth 和 Advanced Edition 的 Enterprise 和 Unlimited Edition |
| Government Cloud Plus 不支持 |
准备工作
在设置在澳大利亚发送短信前,请查看澳大利亚发送短信指南。
请确保满足这些要求。
- 品牌名称必须介于 2-11 个字符之间,且不得以空格或斜杠 (/) 开头或结尾。
- 品牌所有人必须拥有本地地址和联系电话。如果您是其他品牌的授权代表,您的公司还必须拥有本地地址和联系电话。
我们建议您获取这些业务凭据。
- 品牌所有者公司和授权代表的公司的有效澳大利亚业务编号 (ABN)。
- 来自任何这些权威机构的品牌所有权认证。
- 来自 WHOIS 的注册域
- IP 澳大利亚注册商标
- 从澳大利亚商业注册 (ABR) 注册公司名称
- 来自澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 的授权企业名称
为自己的品牌请求字母数字代码
要在 SMS 中为自己的品牌使用自定义发件人名称,请请求字母数字代码。
- 从“设置”中,在快速查找框中输入短信,然后选择短信代码。
- 单击请求代码。
-
定义国家/地区和代码类型。
- 对于国家/地区,选择澳大利亚。
- 对于代码类型,选择预注册 Alpha。
- 选择代码数量,然后单击下一步。
- 选择使用字母数字代码注册的选项。
- 选择注册自有品牌的选项。
- 选择贵公司是否有 ABN,然后单击下一步。
- 查看代码请求概览屏幕,然后单击下一步。
- 输入字母数字代码。
-
提供品牌所有权详细信息。
- 如果贵公司拥有 ABN,选择认证品牌所有权的管理机构,然后单击下一步。
- 如果贵公司没有 ABN,选择贵公司的品牌识别方式,然后单击下一步。
-
输入品牌授权人员的联系信息,然后单击下一步。
电话号码必须包含国际国家代码 +61。对于电子邮件地址,使用公司电子邮件地址。
- 输入贵公司信息,然后单击下一步。
- 上传证明品牌所有权的文档。
- 提交您的请求。
代表其他品牌请求字母数字代码
要代表其他品牌在短信中使用自定义发件人名称,请作为授权代表请求字母数字代码。
- 从“设置”中,在快速查找框中输入短信,然后选择短信代码。
- 单击请求代码。
-
定义国家/地区和代码类型。
- 对于国家/地区,选择澳大利亚。
- 对于代码类型,选择预注册 Alpha。
- 选择代码数量,然后单击下一步。
- 选择使用字母数字代码注册的选项。
- 选择代表其他品牌注册的选项。
- 请确认贵公司与品牌公司存在直接关系。
-
选择品牌公司是否有 ABN。
- 如果您选择品牌公司没有 ABN,请单击下一步。
- 如果您选择品牌公司拥有 ABN,请转到下一步。
-
如果品牌公司有 ABN,请选择贵公司是否有 ABN。
- 如果您选择贵公司没有 ABN,请单击下一步。
-
如果您选择两个公司都有 ABN,请选择最能描述您提供服务的业务角色,然后单击下一步。
有关业务角色的更多信息,请查看注册代码的业务角色。
- 查看代码请求概览屏幕,然后单击下一步。
- 输入字母数字代码。
-
如果品牌公司没有 ABN,请提供这些品牌所有权详细信息。
- 选择品牌如何识别品牌公司。
- 确认贵公司已签署 Sinch 合作伙伴附录,然后单击下一步。
- 如果品牌公司拥有 ABN,选择提供品牌所有权证书的管理机构,然后单击下一步。
-
输入贵公司和品牌公司中授权人员的联系信息,然后单击下一步。
电话号码必须包含国际国家代码 +61。对于电子邮件地址,使用公司电子邮件地址。
-
输入贵公司信息和品牌的公司信息,然后单击下一步。
- 注册号是 ABR 颁发的 11 位数字。
- 对于注册类型,输入 ABN。
- 对于州,使用澳大利亚州代码。
- 电话号码必须包含国际国家代码 +61。
- 对于电子邮件地址,使用公司电子邮件地址。
- 上传证明品牌所有权和贵公司对品牌公司代表的文档。
- 提交您的请求。
请求长代码
要通过专用电话号码与客户沟通,请请求长码。
- 从“设置”中,在快速查找框中输入短信,然后选择短信代码。
- 单击请求代码。
-
定义国家/地区和代码类型。
- 对于国家/地区,选择澳大利亚。
- 对于代码类型,选择长代码。
- 选择代码数量,然后单击下一步。
- 选择您是否是品牌所有人,然后单击下一步。
- 查看代码请求概览屏幕,然后单击下一步。
-
根据电话号码选择长号码类型。
有关更多信息,请查看澳大利亚发送短信指南。
- 要确认您的业务有使用此号码的有效用例,请选择真,然后单击下一步。
-
输入您的联系信息,然后单击下一步。
电话号码必须包含国际国家代码 +61。对于电子邮件地址,使用公司电子邮件地址。
- 输入贵公司信息。
- 提交您的请求。
通过电子邮件通知您请求的状态。您可以在“短信代码”选项卡中查看请求的状态。
- New (新建):已提交的请求已收到,但尚未处理。
- 待定或验证不足:正在验证提交的请求。
- 等待客户:提交的请求需要更多信息。要检查并更正错误,请查看自动电子邮件通知。
- 待定:提交的请求需要外部验证。
- 已取消:提交的请求已取消。
- 已完成:提交请求已验证并接受。
