Olet tässä:
SMS-tekstiviestien määrittäminen Italialle
Voit määrittää yksisuuntaisen tai kaksisuuntaisen lähetyksen Italiaan. Määritä yksisuuntaiselle lähetykselle aakkosnumeerinen koodi joko omalle brändillesi tai muille brändeille. Määritä kaksisuuntaiselle lähetykselle pitkä koodi. Autoritatea per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) voi hyväksyä koodipyynnön 7 arkipäivän kuluessa. Kun pyyntösi on hyväksytty, sinut lisätään vahvistettuna lähettäjänä.
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Salesforce Enterprise Edition- ja Service Cloud Unlimited Edition -versioissa JA Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Marketing Cloud Next Growth- ja Advanced Edition -versioissa |
| Ei tueta Government Cloud Plusissa |
Ennen aloittamista
Ennen kuin määrität SMS-tekstiviestien lähettämisen Italiassa, lue Ohje SMS-tekstiviestien lähettämiseen Italiassa.
Varmista, että seuraavat vaatimukset täyttyvät.
- Brändin nimen täytyy olla 2–11 merkkiä pitkä eikä se saa alkaa tai loppua välilyönnillä tai vinoviivalla (/).
- Jos yrityksesi sijaitsee Italiassa, sinulla täytyy olla Codice Fiscale (Italian veronumero). Muussa tapauksessa sinulla täytyy olla kansainvälinen ALV-numero.
Täytä nämä lomakkeet ennen määritysten aloittamista.
Italian uusien koodien rekisteröintiasiakirjan täyttäminen koodien pyytämiseksi joukkona
Jos haluat pyytää useita koodeja, käytä Italian uusien koodien rekisteröintiasiakirjaa.
- Lataa Italian uusien koodien rekisteröinti -asiakirja.
-
Täytä asiakirja.
- Alias (lähettäjän tunnus): Brändin aakkosnumeerinen koodi. Tämä on merkkikokoriippuvainen.
- Yhtiön nimi: Brändin yrityksen virallinen nimi.
- Käyttötapa: Koodipyynnön syy.
- Yhtiön päätoimiston maa: Maa, jossa brändäysyhtiö sijaitsee.
- Veronumero (VAT): Brändiyrityksen ALV-numero.
- Tilakoodi: Brändiyrityksen paikallinen verotunnusnumero. Jos brändäysyhtiöllä ei ole tilivuoden koodia, syötä arvonlisäveron numero.
- Sertifioitu sähköposti:
- Lähetä paikallisen brändin sähköpostiosoite Elettronica Certificata (PEC).
- Kansainvälisen brändin yrityksen virallinen sähköpostiosoite.
- Yrityksen osoite: Brändiyrityksen virallinen osoite.
- Yhtiön yhteyshenkilö: Brändiyrityksen valtuutetun yhteyshenkilön sähköpostiosoite tai puhelinnumero.
Aakkosnumeerisen koodin pyytäminen omalle brändillesi
Jos haluat käyttää brändin nimeä lähettäjänimenä viesteissä, pyydä aakkosnumeerista koodia.
- Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään SMS ja valitse SMS Codes.
- Napsauta pyynnön koodi.
-
Määritä maa ja koodityyppi.
- Valitse maaksi Italia.
- Valitse koodityypiksi Ennakkorekisteröity Alpha.
- Valitse tarvitsemasi aakkosnumeeristen koodien määrä ja napsauta Seuraava.
- Valitse brändin omistaja ja napsauta Seuraava.
- Tarkasta koodipyynnön yleiskatsausruutu ja napsauta Seuraava.
- Syötä aakkosnumeerinen koodi, jonka haluat rekisteröidä.
-
Valitse lähetettävän markkinointisisällön tyyppi ja napsauta Seuraava.
Lisätietoja markkinointisisällön tyypistä on kohdassa Markkinointisisällön tyypit.
- Syötä yhtiösi valtuutetun henkilön yhteystiedot ja napsauta Seuraava.
- Syötä yrityksesi tiedot ja napsauta Seuraava.
- Lataa valmiin valtuutuslomakkeen kirje.
- Lähetä pyyntösi.
Aakkosnumeerisen koodin pyytäminen muiden brändien puolesta
Jos haluat määrittää viesteissä lähettäjänimeksi muita brändejä, pyydä aakkosnumeerista koodia.
- Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään SMS ja valitse SMS Codes.
- Napsauta pyynnön koodi.
-
Määritä maa ja koodityyppi.
- Valitse maaksi Italia.
- Valitse koodityypiksi Ennakkorekisteröity Alpha.
- Valitse aakkosnumeeristen koodien määrä ja napsauta Seuraava.
- Valitse Enterprise/Agent/Service Provider.
- Valitse Ei pyytääksesi koodeja tämän määritystoiminnon kautta.
- Valitse Kyllä vahvistaaksesi, että olet lähettänyt valtuutuskirjeen aiemmin, ja napsauta Seuraava.
- Tarkasta koodipyynnön yleiskatsausruutu ja napsauta Seuraava.
- Syötä aakkosnumeerinen koodi.
-
Valitse lähetettävän markkinointisisällön tyyppi.
Lisätietoja markkinointisisällön tyypistä on kohdassa Markkinointisisällön tyypit.
- Varmista, että sinulla on oikeus lähettää tekstiviestejä tästä brändistä, ja napsauta Seuraava.
- Syötä yhtiösi valtuutetun henkilön virallinen nimi.
- Syötä miten yrityksesi edustaa brändäysyhtiötä.
- Lataa valmiin valtuutuslomakkeen ja Italian uusien koodien rekisteröintiasiakirja.
- Lähetä pyyntösi.
Pitkäkoodin pyytäminen
Pyydä pitkäkoodia kommunikoidaksesi asiakkaidesi kanssa käyttämällä erillistä puhelinnumeroa.
- Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään SMS ja valitse SMS Codes.
- Napsauta pyynnön koodi.
-
Määritä maa ja koodityyppi.
- Valitse maaksi Italia.
- Valitse koodityypiksi Pitkäkoodi.
- Valitse koodien määrä ja napsauta Seuraava.
- Tarkasta koodipyynnön yleiskatsausruutu ja napsauta Seuraava.
-
Kirjoita miten yrityksesi edustaa brändäysyhtiötä ja napsauta Seuraava.
Esimerkiksi: Lähetän tilauksen vahvistuksia. Minun täytyy tarjota asiakkaille kaksisuuntaista tukea. Tilaus kerätään asiakkaan rekisteröinnin aikana. Viestien yleisyys kuukaudessa on 2–3.
- Syötä sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi ja napsauta Seuraava.
- Kirjoita yrityksesi nimi ja napsauta Seuraava.
- Lähetä pyyntösi.
Sinulle ilmoitetaan sähköpostitse pyyntösi tilasta. Voit tarkastella pyynnön tilaa SMS Codes -välilehdestä.
- New (Uusi): Lähetetty pyyntö vastaanotetaan, mutta sitä ei ole vielä käsitelty.
- Odottava tai alivahvistus: Lähetettyä pyyntöä vahvistetaan.
- Odottaa asiakasta: Lähetetty pyyntö tarvitsee lisätietoja. Tarkasta ja korjaa virheet automatisoidusta sähköposti-ilmoituksesta.
- Valmis: Lähetetty pyyntö vahvistetaan ja hyväksytään.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
